Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Комитет по труду Витебского облисполкома отмечает рост доли электронных обращений

Комитет по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома отмечает рост доли электронных обращений в общем объеме обращений граждан. Об этом сообщила сегодня заместитель председателя комитета Наталья Хваль на расширенном заседании коллегии комитета, передает корреспондент БелТА.

Комитет по труду Витебского облисполкома отмечает рост доли электронных обращений

За январь-сентябрь специалисты социальных служб региона приняли более 130 тыс. заявлений на осуществление различного вида административных процедур. В комитет поступило 656 обращений граждан - на 15% больше, чем за аналогичный период 2014-го. Особенно выросло количество электронных обращений - на 82,7%. По словам Натальи Хваль, здесь сыграло свою роль внедрение мер по повышению информатизации этой работы, предусмотренных новой редакцией Директивы №2 “О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения”. Зампредседателя комитета добавила, что в новой редакции механизмы работы с гражданами и организациями более четко регламентированы, и акцент сделан на улучшение ее на местах.

Наибольший удельный вес среди обращений занимают вопросы правильности применения систем и форм оплаты труда и начисления зарплаты, исчисления размеров пенсии, соблюдение сроков выплат, в том числе пособий по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет, и просьбы содействия в трудоустройстве. Все обращения рассмотрены с учетом особенностей конкретной ситуации и изучением предоставленных документов. Нарушений сроков рассмотрения не допущено.

В связи с ростом обращений по вопросам труда, занятости и социальной защиты комитет направил два письма, которыми председателям горрайисполкомов поручено взять на особый контроль обеспечение организациями на подведомственных территориях социальных стандартов и соблюдения норм трудового законодательства. Также уделить максимум внимания повышению результативности работы с гражданами.

Наталья Хваль отметила, что произошло снижение количества обращений по вопросам социальной поддержки, чему способствует работа центров информирования пожилых граждан и служб быстрого реагирования при территориальных центрах соцобслуживания населения. Отдельные из них, к слову, размещают информацию о своих услугах в “жировках”. И высказано предложение, что такую практику надо расширить.

Кроме того, на странице сайта комитета создан раздел “Ваши вопросы - наши ответы”. В нем размещаются в том числе ответы на вопросы, поступающие на “прямые телефонные линии”, разъяснения норм принятых законодательных актов и прочая информация. Организована на постоянной основе работа 20 телефонов “горячей линии” по всем направлениям деятельности комитета. Задействуются ресурсы СМИ.

Екатерина Князева - БелТА

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц лета?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Витебска

Число пострадавших от укусов клещей в Витебске и окрестностях возросло вдвое

Хотите узнать больше? Чаще всего от укусов клещей страдали посетители парка Мазурино, лесопарка в Лучесе, лесонасаждений возле Билево-3, зеленой зоны в Улановичах, лесного 46

Витебский горисполком: уже заключен договор с подрядчиком на установку памятника княгине Ольге

Хотите узнать больше? Оснований для отказа от установки этого памятника нет, считают в администрации города. 39

Лишенная за "пьянку" витеблянка хотела подделать права, но у гаишника оказалась очень хорошая память

Хотите узнать больше? В январе этого года 32-летнюю женщину на 3 года лишили прав - за управление Nissаn Jukе в пьяном виде. Тогда горожанка решила получить новое 30

В Витебске гулявший по набережной парень спас тонувшего мужчину

Хотите узнать больше? Пожилой мужчина хотел покончить с собой из-за семейных проблем. В порыве отчаяния горожанин бросился в реку. 41

Украинский инвестор намерен вложить в сельхозпроект в Сенненском районе 70 млн долларов

Хотите узнать больше? На первом этапе планируют создать агропромышленное предприятие. На втором - построить ферму, комбикормовый и маслоэкстракционный заводы, другие новые 41

В аптеках Витебской области появились экспресс-тесты для самостоятельного выявления ВИЧ

Хотите узнать больше? Первая партия - около 200 штук, поступила в аптечную сеть предприятия "Фармация", продали уже порядка 50 тестов. 66

Оформляем шенгенскую визу в Витебске: что, где и как

Хотите узнать больше? Планируете отправиться в евротур из Витебска в этом году? В нашем обзоре делимся проверенными способами получения заветной наклейки в паспорте - 125

День - дождь, день - солнце. Погода в Витебске на неделю

Хотите узнать больше? Погода снова будет неустойчивой: дождливые деньки будут чередоваться с погожими. Но особой жары ждать на этой неделе не стоит. 64