Закрыть

Выберите город

Закрыть

Турфирмы Беларуси пытаются переложить штрафные санкции на клиентов

Турфирмы Беларуси пытаются переложить штрафные санкции на клиентов

Белорусские туристы все чаще стали жаловаться на поведение турфирм, которые перекладывают на клиентов штрафные санкции за отказ от ранее забронированных услуг.

"Однако в отношениях между туроператором и физическим лицом штрафов не предусмотрено. Единственно, подлежат оплате подтвержденные документами фактически понесенные затраты туристических компаний", - отметил замдиректора департамента по туризму Министерства спорта и туризма Андрей Мартынов, передает корреспондент БЕЛТА.

Например, если виза туристу уже открыта, то вернуть деньги, потраченные на ее оформление, не представляется возможным. Вместе с тем представитель Минспорта рекомендует туристам включать в договор об оказании услуг визовую поддержку, чтобы потом турфирма не отказалась от своих обязательств.

Что касается билетов на чартерные рейсы, то сумма, которую можно получить при их возврате, зависит от того, сколько дней осталось до вылета. При бронировании отеля также обычно согласуются условия заказа номера: некоторые гостиницы позволяют без потерь отменять бронирование за день до заезда.

Представители турбизнеса Иван Чура и Полина Хадкевич в свою очередь отметили, что турфирмы не требуют от клиента выплатить штрафные санкции и компенсировать затраты, если он отказывается от услуг за месяц. Если же это происходит за день-два, то туристу могут выставить счет за перелет, оформление визы и двухдневное проживание в отеле. "Если мы сами не получили счет на оплату, то мы и не выставляем его туристу", - пояснили представители турфирм.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: 24 часа это - ?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Беларуси

Опрос: каждый третий белорус желает эмигрировать из страны

Хотите узнать больше? Почти треть белорусов, будь у них возможность, уехали бы в другую страну на постоянное место жительства. Больше 40% готовы отправить своих детей 225

Бухгалтер лесхоза похитила 63 тысячи рублей

Хотите узнать больше? Прокуратурой Минской области направлено в суд Березинского района уголовное дело в отношении бывшего бухгалтера одного из государственных 175

Лукашенко про зарплаты чиновников: До оптимизации никакого повышения зарплаты ни на йоту

Хотите узнать больше? Планы по дальнейшей оптимизации в госаппарате обсудили на встрече Александр Лукашенко с главой Администрации президента Натальей Кочановой. фото: 216

Евросоюз отменил визы для украинцев

Хотите узнать больше?   Европарламент утвердил безвизовый въезд для Украины. Торжественная церемония подписания документа прошла в Страсбурге. На ней присутствовал 272

Литва обошла Беларусь среди самых пьющих стран мира

Хотите узнать больше? Жители Литвы являются мировыми лидерами по потреблению алкоголя, свидетельствуют данные прошлого года, которые во вторник в Вильнюсе озвучил 248

Беларусь из-за угрозы птичьего гриппа запретила ввоз живой птицы из Татарстана

Хотите узнать больше? Департамент ветеринарного и продовольственного надзора Минсельхозпрода Беларуси запретил ввоз в страну птицы из Татарстана из-за вспышки птичьего 219

Россия ввела погранконтроль авиарейсов из Беларуси

Хотите узнать больше? С 00:00 15 мая 2017 года изменяется технология обслуживания пассажиров, прилетающих из Беларуси в Россию. фото: tut.by «Все рейсы в российские 327

Конфискуют машину, дом, деньги: сотрудника МЧС за взятки приговорили к 10 годам

Хотите узнать больше? Виталия Тулая, первого замначальника Минского городского управления МЧС Беларуси, признали виновным в том, что он получил от бывших сотрудников МЧС в 364