Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Аэропорт "Минск" становится комфортнее для людей с инвалидностью

Аэропорт
Фото с сайта aex.ru

Об этом договорились "Республиканская ассоциация инвалидов-колясочников" и руководство Национального аэропорта. Причем в аэропорту по этому поводу утвердили документ – стандарт качества обслуживания пассажиров с ограниченной мобильностью (PRM – Persons with Reduced Mobility).


В ассоциации инвалидов-колясочников очень позитивно оценивают этот шаг, отмечая, что раньше авиауслуги в нашей стране не были ориентированы на потребности всех пассажиров: "Инвалидам требуются особые условия в аэропортах для обеспечения возможности комфортно пользоваться авиатранспортом. Ранее проблемы, связанные с перемещением по территории аэропортов, ложились на плечи родственников либо волонтеров".


Сейчас руководство аэропорта "Минск" обучает своих сотрудников навыкам и методам обслуживания людей с ограниченной мобильностью. Представители общественной организации на своем сайте констатируют: "Можно говорить о постепенном переходе белорусских авиауслуг на международный уровень. Такой переход позволит белорусским инвалидам беспрепятственно осуществлять авиаперелеты, привлечет иностранных пассажиров с ограниченной мобильностью".
 

Аэропорт "Минск" становится комфортнее для людей с инвалидностью

В подписанном документе можно найти перечень особых услуг, которые теперь оказывают в аэропорту "Минск". Например, сотрудники аэропорта будут перемещать пассажиров, которые требуют особенного внимания, от оговоренного заранее места встречи в зале вылета до стойки регистрации. Сотрудники аэропорта окажут помощь в оформлении багажа, помогут пройти предполетное обслуживание, досмотр, паспортный и таможенный контроль. Предусмотрена также доставка пассажиров с помощью кресла-каталки или иных вспомогательных средств на борт воздушного судна, а при необходимости – и до кресла. Помогать будут и улетающим пассажирам, и прилетевшим в Беларусь, транзитникам также окажут помощь во время пребывания в аэропорту. При необходимости пассажиров проводят в туалетную комнату.


Новая система работы будет включать также специально оборудованные места встреч для пассажиров класса PRM. Там будет находиться необходимая информация в различных форматах и средство связи с персоналом аэропорта. Услуги будут оказываться по предварительной заявке с оказанием особенностей помощи, сообщает РАИК.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: 24 часа это - ?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Минска

В Минске отказались от запуска кольцевых автобусов

Хотите узнать больше? Идея внедрения кольцевых маршрутов автобусов была впервые озвучена в августе.<br clear="all" /> 109

Новоселы первого дома Vogue от "Дана Холдинг": "Мы знали, что покупаем"

Хотите узнать больше? Предприемка прошла с шариками и торжественной речью.<br clear="all" /> 129

"Такие цены, что можно и купить что-нибудь ненужное". Как в Минске открыли Мohito и Sinsay

Хотите узнать больше? Чем отличаются Мohito и Sinsay, какие планы на продажи и как первые покупатели магазинов изощряются, чтобы успеть получить скидку.<br 98

40-летний россиянин запер курьера в квартире в Минске и похитил фотоаппарат. Ему грозит до 8 лет

Хотите узнать больше? 40-летний россиянин решил так отомстить из-за обиды на российский интернет-магазин. На мужчину заведено уголовное дело.<br clear="all" /> 158

Какую рыбу и почем будут продавать на ярмарке в Минске в предстоящие выходные

Хотите узнать больше? В предстоящие выходные - 18 и 19 ноября - в Минске у Дворца спорта пройдет специализированная рыбная ярмарка "Рыба Беларуси - 2017!".<br 126

Молодые люди обворовывали снятые на сутки минские квартиры, а деньги тратили в Москве

Хотите узнать больше? После серии ограблений они ездили в столицу России на такси, чтобы потратить деньги.
444

Дольщики дома № 2 по Героев 120 дивизии: дом готов, но застройщик ключи не отдает

Хотите узнать больше? Официально: практически все вопросы сняты, нет заключения от экологов 570