Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

В редакцию «Гомельскай праўды» обратился читатель по имени Артем:

— Киоск, в котором продают талоны, был закрыт. Я зашел в троллейбус и подошел к водителю: у меня было только 50 тысяч наличными, и он сказал, что сдачи нет. Через три или четыре остановки зашли контролеры. После долгих объяснений и возмущений других пассажиров, которые тоже оказывались в подобной ситуации, проверяющие согласились продать мне билет. Таким образом удалось избежать штрафа.

Правильно ли поступил контролер? Или отпустить пассажира — это нарушение должностных обязанностей? Придется ли заплатить штраф, если другие пассажиры не начнут за вас заступаться, и как вести себя в подобных ситуациях, с такими вопросами корреспондент газеты обратилась к заместителю директора по идеологической работе, кадрам и социальным вопросам «Горэлектротранспорта» Сергею Лазько.

— В подобной ситуации, если человек признает, что ехал без билета, то его, конечно, оштрафуют. Однако пассажир, если он с чем-то не согласен, может обратиться на наше предприятие, указать свою фамилию, номер маршрута, примерное время, остановку, на которой ему не продали талон, и ту, где зашли ревизоры. Тогда наши сотрудники детально разберутся, что и как было. Возьмут со всех объяснительные и примут окончательное решение.

— Но нельзя ли на месте разрешить ситуацию, например, купить талон у контролера? Или если он не выведет зайца из салона, то нарушит должностные обязанности?

— У пассажира есть возможность обратиться к бригадиру контролеров. Он подойдет к водителю, спросит, была ли сдача на указанной остановке. Если факт подтвердится, бригадир может предложить купить талон у него. Отмечу, что сегодня участились случаи, когда пассажиры специально протягивают водителю купюру в двести тысяч рублей и просят один талон. Естественно, что сдачу дать очень трудно. Люди ведь понимают, что кабина водителя — не магазин.

— Хорошо, но ведь многие троллейбусы оснащены видеорегистраторами. Может ли пассажир, обращаясь с жалобой, сослаться на звук, который записало устройство?

— Тогда с обращением непосред­ственно на предприятие нужно не затягивать, чтобы мы успели снять материал с видеорегистратора, так как устройство ведет цикличную запись в течение суток.

Также Сергей Лазько отметил, что основная задача водителя не продавать билеты, а обеспечивать безопасность движения, а согласно правилам перевозки пассажиров, люди заранее должны беспокоиться о проездных документах.

СПРАВКА «ГП»

Штраф за безбилетный проезд 0,5 базовой величины. Сегодня это 90 тысяч рублей.

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц весны?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужно ли городу новое колесо обозрения в парке?

Новости Гомеля

На могиле вагоноремонтников установили знак воинского захоронения

Хотите узнать больше? Церемония прошла накануне Дня всенародной памяти жертв Великой Отечественной войны. Церемония прошла накануне Дня всенародной памяти жертв Великой 38

Участники районного турслёта забивали бананами гвозди и готовили зубную пасту для слона

Хотите узнать больше? В лесном массиве близ санатория «Васильевка» снова вырос палаточный лагерь. Здесь очень красивое место: сто­летние дубы, живописный обрыв и 38

В Гомеле праздновать День молодёжи будут три дня

Хотите узнать больше? Гомельчанам предлага­ют разные варианты раз­влечений. В пятницу, 23 июня, в 16 часов в област­ной библиотеке Лени­на откроется фотовы­ставка Галины 86

Слово юристам. Что надо знать жителям домов, определённых под снос

Хотите узнать больше? Сторонники и противники сноса частного сектора из числа его же жи­телей разделились на два лагеря. До 50 процентов посетителей городского управления 65

Ухаживайте за бабушкой официально, чтобы не попасть в списки тунеядцев

Хотите узнать больше? Нужно ли платить на­лог на квартиру, которая досталась в наследство от бабушки? Освободят ли он налогов на землю и недвижимость новоис­печённого 542

Зачем слепому ружьё и куда делись приюты? Избиратели задают депутатам правильные вопросы

Хотите узнать больше? Дмитрий Гурский и Павел Жданович, пред­ставляющие в Оваль­ном зале интересы жите­лей Советского района Гомеля, за время своего депутатства провели 16 50

Это кто здесь мешает? По гомельским дворам прошёл «отрезвляющий» рейд

Хотите узнать больше? Правоохранители Советского района Гомеля провели очередной комплекс спецмероприятий, который впору назвать зачисткой от тех, кто мешает нормально 77

18 июня - День медицинского работника!

Хотите узнать больше? Администрация Советского района г.Гомеля поздравляет работников и ветеранов медицинской отрасли с профессиональным праздником – Днём медицинского 68