Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

На гомельском вокзале прошел «Единый день пассажира» – акция, организованная Белоруской железной дорогой. Цель – наладить обратную связь с людьми, которые регулярно пользуются этим видом транспорта.

За столиком в старом здании вокзала расположились представители Гомельского отделения железной дороги, готовые отвечать на вопросы пассажиров. И хотя в очередь люди не выстраивались, обращения «по теме» все-таки были. В основном, они касались работы касс, расписания поездов и количества вагонов на самых востребованных маршрутах. К примеру, поступило предложение включить в состав поездов направления Гродно – Гомель общие вагоны. Пока их там нет.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Не обошлось и без сугубо частных вопросов. Один мужчина пожаловался на неправильный переход между платформами одной из станций, которым неудобно пользоваться с коляской. Недоработка, совершенно незаметная большинству, и представляющая серьезную проблему для тех, кто сталкивается с ней постоянно.
– Нам надо знать и понимать, чего хочет пассажир, что его не устраивает, чтобы построить свою работу более эффективно, – сказал начальник отдела пассажирской службы управления Белорусской железной дороги Денис Тонконог. – Это поможет улучшить качество обслуживания, повысить комфортность и безопасность пассажиров. Ни одно обращения не останется без внимания. Все просьбы будут рассмотрены и по возможности – удовлетворены.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

С учетом закрытия украинской стороной железнодорожного пути в Крым, к лету прогнозируется увеличение потока в направлении Адлера. В настоящее время активно прорабатываются вопросы организации дополнительных поездов, маршрутов, согласовывается ценовая политика.
Одно из предложений выдвинутое БелЖД российским партнерам – расширение 10% скидки на стоимость боковых мест в плацкартных вагонах. Она уже действует в четырех поездах и пользуется спросом среди пассажиров, которые ищут максимально бюджетные варианты поездок.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц весны?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужна ли Гомелю велосипедная инфраструктура, как в европейских городах?

Новости Гомеля

Атмосфера красы: гомельских школьников вновь пригласили на бал

Хотите узнать больше? Рождественский бал — одно из самых захватывающих событий в жизни школьников и гимназистов Советского района Гомеля. Старшеклассники репетируют 76

Итальянская Парма планирует расширять с Гомельской зоной проекты в сфере здравоохранения

Хотите узнать больше? Итальянская Парма заинтересована в расширении совместных с Гомельской областью проектов в сфере здравоохранения. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщил 87

Делегация МВД Латвийской Республики побывала Специализированный лицей при Университете партикулярной защиты МЧС

Хотите узнать больше? Спальные корпуса, учебный центр, оснащенный интерактивным оборудованием, уютная библиотека, спортивный и тренажерный залы, большой бассейн, хоккейная 94

Где в Гомеле можно окунуться на Крещение

Хотите узнать больше? По доброй традиции для жителей и гостей нашего города основные крещенские мероприятия развернутся 19 января. По доброй традиции для жителей и гостей 186

Максим Горустович прошёл колея от инспектора Госпожнадзора до шефа профильного сектора городского отдела по ЧС

Хотите узнать больше? В самый канун новогод­них праздников в Сель­машевском микрорайоне обрушился участок канализационного коллекто­ра. Ситуация усугубилась тем, что по 139

Лукашенко вручил премии «За душевное возрождение» и спецпремии 2017 года

Хотите узнать больше? Президент Беларуси Александр Лукашенко вручил премии "За духовное возрождение", специальные премии деятелям культуры и искусства, "Белорусский 105

Абсолютный кавалер ордена Трудовой Славы Григорий Федорцов отметил 85-летие

Хотите узнать больше? Уроженец Рогачёвского района Григорий Федорцов семнадцатилетним парнем приехал работать на «Гомсель­маш» в 1950 году, устроился учеником фрезеровщика 108

Более чем на 10% возрастило трудоустройство безработных в Гомельской области в 2017 году

Хотите узнать больше? В Гомельской области трудоустройство граждан при содействии службы занятости в прошлом году увеличилось более чем на 10% по сравнению с 2016-м, 145