Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Гомельчанин, менявший валюту в банке, едва не потерял 3 миллиона – курс изменился в момент сделки

Гомельчанин, менявший валюту в банке, едва не потерял 3 миллиона – курс изменился в момент сделки

Гомельчанин, сдававший в банке российские рубли, едва не потерял 3 миллиона белорусских. Причина — изменившийся буквально в процессе проведения процедуры обмена курс.

О случае, происшедшем 26 января в гомельском отделении Белинвестбанка, TUT. BY рассказал его участник, который представился Эдуардом:

— Около одиннадцати утра я пришел в Белинвестбанк на ул. Советской, чтобы обменять 500 тысяч рублей РФ. На тот момент курс российского рубля составлял 235 бел. руб.

Людей было много — простоял в очереди почти полчаса. Затем девушка-кассир долго пересчитывала наличность: сперва вручную, затем с помощью счетчика купюр, потом опять сама. После чего выдала деньги, однако уже из расчета 229 белорусских рублей за один российский. Этот курс был указан в квитанции. Естественно, я возмутился, стал выяснять, в чем дело.

Оказалось, что в 11.20 обменный курс обновился — российский рубль упал по отношению к белорусскому на 6 пунктов. А поскольку валютно-обменная операция завершалась в 11.22, клиента рассчитали по курсу, актуальному на эту минуту.

Впрочем, сложившаяся не в пользу Эдуарда ситуация разрешилась благополучно. После того, как он обратился в дирекцию и написал заявление, была проведена отмена операции. Российские деньги вернули.

— Хорошо, что посмотрел в квитанцию и заметил разницу. Хотя обычно я этого не делаю. Если бы просто взял деньги и ушел — потерял бы 3 миллиона рублей. Фактически — за время, проведенное в очереди. Не многовато ли? При этом кассир даже ни о чем не предупредила. После того, как вернули деньги, запустил приложение на смартфоне, посмотрел курсы, пошел в другой банк и поменял — по 233 рубля.

В ОАО «Белинвестбанк» по Гомельской области подтвердили — такой факт имел место.

— Дело в том, что курсы валют у нас изменяет централизованно головной банк в Минске, происходит это автоматически, — пояснила TUT. BY заместитель управляющего Тамара Тарасенко. — Мы ведь сами тоже не знаем заранее. Только когда приходит сообщение, что изменился курс, тогда имеем информацию. Это все дело нескольких минут.

В данном случае, пока человек стоял в очереди, в базе произошло изменение курса и, естественно, на момент операции он был уже другой. Даже чисто технически мы могли продать валюту только по тому курсу, который установлен. Человек отказался от покупки, мы учли его пожелание и вернули деньги.

Предупреждать возникновение подобных ситуаций проблематично. Возможности информировать людей заранее у нас нет. Особенно сейчас, когда курсы меняются постоянно. В декабре, бывало, это происходило несколько раз в день.

Могу лишь рекомендовать гражданам уточнять курс непосредственно в момент покупки.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц весны?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужна ли Гомелю велосипедная инфраструктура, как в европейских городах?

Новости Гомеля

Осенью в школах Гомеля пройдут уроки финансовой грамотности

Хотите узнать больше? Около пяти тысяч гомельских школьников получат красочные иллюстрированные сборники финансовых рассказов «Твае першыя фiнансы» в рамках одноимённой 45

В первом полугодии 18 человек отравились угарным газом

Хотите узнать больше? В первом полугодии при пользовании газом в быту произошло 13 чрезвычайных ситуаций, в результате которых 18 человек отравились угарным газом. В 39

УКС отреагировало на ЧП в недостроенном здании

Хотите узнать больше? Стройплощадка, где вечером 18 сентября чуть не погибла школьница, по документам проходит как недостроенное здание лечебно-диагностического корпуса 42

Аист, зубрёнок или колокольчик? Каким будет талисман II Европейских игр в Минске

Хотите узнать больше? Объявлен открытый республиканский конкурс на разработку талисмана II Европейских игр в Минске Объявлен открытый республиканский конкурс на разработку 37

Экстремально, но по-соседски. Семья Калинкович выиграла гонки на торговых тележках

Хотите узнать больше? В День города на улице Мележа вырос мини-маркет под открытым небом. Здесь прошли гонки на тор­говых тележках «Поедем поедим к «Соседям». Спонсором 64

«Мы — вместе!». Профсоюзы в День города наградили социальных партнёров и передовиков производства

Хотите узнать больше? На площади Ленина отгремела народно-патриотическая акция Федерации профсоюзов Бела­руси «Мы — вместе!» На площади Ленина отгремела 53

Инопланетяне, город будущего и гонки на тележках: День города в Советском районе

Хотите узнать больше? http://newsgomel.by/news/inoplanetyane-gorod-budushchego-i-gonki-na-telezhkah-den-goroda-v-sovetskom-rayone18-09-2017... 52