Продавцы нагрубили пенсионеру: трое уволены, четверо лишены премии, на одного наложен штраф

Сильные Новости Новости Гомеля | 17-09-2014

Если бы продавцы продуктового магазина на улице Барыкина, 163, знали, какими последствиями для них обернется плохое обслуживание пенсионера Ивана Лысого, они, наверное, сто раз подумали бы, прежде чем нагрубить пожилому человеку.

С жалобой на некачественное обслуживание Иван Тихонович обратился в газету «Гомельские ведомости». По словам пенсионера, он страдает дефектом речи, из-за которого очень медленно говорит. Продавцы магазина не захотели отнестись к пожилому покупателю с должным терпением и на вопрос о наличии тех или иных продуктов резко ответили ему «нет», после чего стали обслуживать других покупателей. На просьбу предоставить ему книгу жалоб и предложений Иван Тихонович получил отказ. В довершение всего пенсионеру нагрубили.
Обращение читателя газеты было рассмотрено в Гомельском горисполкоме совместно с руководством ООО «Широких», которому принадлежит данный магазин. Приказом директора ООО «Широких» четверо работников магазина лишены 100% месячной премии. Кроме того, трое из них были уволены 2 сентября 2014 года в установленном порядке по истечению месяца после подачи соответствующих заявлений.

Но и это не все. Был начат сбор данных, указывающих на признаки административного правонарушения в том, что персонал магазина отказался предоставить Ивану Тихоновичу по первому требованию жалобную книгу. В конечном итоге в отношении должностного лица, ответственного за ведение жалобной книги в данном магазине, был составлен административный протокол. На продавца наложен штраф в размере 600 тысяч рублей (4 базовых).

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарии

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

admin@govorim.by

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужна ли Гомелю велосипедная инфраструктура, как в европейских городах?

Новости Гомеля

В Гомеле улица Демьяна Бедного переименована в Никольскую

Хотите узнать больше? Решение принято на сессии Гомельского городского Совета депутатов. ... 13

Гомель с размахом празднует 100-летие ВЛКСМ

Хотите узнать больше? Повсеместно пройдут торжественные собрания и праздничные концерты, приёмы в ряды БРСМ, встречи поколений, тематические выставки, кинопоказы, 36

В Гомеле напоминание заплатить налоги попало в кассовые чеки

Хотите узнать больше? Налоговая инспекция Советского района Гомеля продолжает внедрять новые методы информирования своих плательщиков. В этом году напоминания заплатить 49

Повестка в милицию и атомная бомба Таня: невыдуманные истории бывшего комсомольца

Хотите узнать больше? Великая Отечественная война, разруха, восстановление страны из руин, лихие 90-е… В сложное время пришлось жить Николаю Воронину. А он говорит — в 34

Две масштабные выставки будут работать на I Форуме регионов Беларуси и Украины

Хотите узнать больше? На I Форуме регионов Беларуси и Украины, который пройдёт в Гомеле 25-26 октября, будут работать две масштабные выставки – традиционная во Дворце 64

20 ОКТЯБРЯ В ГОМЕЛЕ ПРОЙДЁТ ОБЩЕГОРОДСКОЙ СУББОТНИК

Хотите узнать больше? Чистота – лучшая красота. После масштабной работы по благоустройству города в прошедшую субботу Гомель стал ещё уютнее и ухоженнее. Благодаря тысячам 50

Спасатели назвали предприятия, где заботятся о безопасности. Обратных примеров больше

Хотите узнать больше? Гомельский городской отдел по ЧС провёл мониторинг субъектов хозяйствования, имеющих в своём составе взрывопожароопасные производства. Гомельский 92

В Гомеле появляется всё больше инициативных групп по благоустройству дворов

Хотите узнать больше? В редакционной почте каждое второе обращение — «коммунальный» упрёк. Читатели возмущаются, почему в их дворе не латают ямы, не ремонтируют 72