Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Комитет по труду Витебского облисполкома отмечает рост доли электронных обращений

Комитет по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома отмечает рост доли электронных обращений в общем объеме обращений граждан. Об этом сообщила сегодня заместитель председателя комитета Наталья Хваль на расширенном заседании коллегии комитета, передает корреспондент БелТА.

Комитет по труду Витебского облисполкома отмечает рост доли электронных обращений

За январь-сентябрь специалисты социальных служб региона приняли более 130 тыс. заявлений на осуществление различного вида административных процедур. В комитет поступило 656 обращений граждан - на 15% больше, чем за аналогичный период 2014-го. Особенно выросло количество электронных обращений - на 82,7%. По словам Натальи Хваль, здесь сыграло свою роль внедрение мер по повышению информатизации этой работы, предусмотренных новой редакцией Директивы №2 “О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения”. Зампредседателя комитета добавила, что в новой редакции механизмы работы с гражданами и организациями более четко регламентированы, и акцент сделан на улучшение ее на местах.

Наибольший удельный вес среди обращений занимают вопросы правильности применения систем и форм оплаты труда и начисления зарплаты, исчисления размеров пенсии, соблюдение сроков выплат, в том числе пособий по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет, и просьбы содействия в трудоустройстве. Все обращения рассмотрены с учетом особенностей конкретной ситуации и изучением предоставленных документов. Нарушений сроков рассмотрения не допущено.

В связи с ростом обращений по вопросам труда, занятости и социальной защиты комитет направил два письма, которыми председателям горрайисполкомов поручено взять на особый контроль обеспечение организациями на подведомственных территориях социальных стандартов и соблюдения норм трудового законодательства. Также уделить максимум внимания повышению результативности работы с гражданами.

Наталья Хваль отметила, что произошло снижение количества обращений по вопросам социальной поддержки, чему способствует работа центров информирования пожилых граждан и служб быстрого реагирования при территориальных центрах соцобслуживания населения. Отдельные из них, к слову, размещают информацию о своих услугах в “жировках”. И высказано предложение, что такую практику надо расширить.

Кроме того, на странице сайта комитета создан раздел “Ваши вопросы - наши ответы”. В нем размещаются в том числе ответы на вопросы, поступающие на “прямые телефонные линии”, разъяснения норм принятых законодательных актов и прочая информация. Организована на постоянной основе работа 20 телефонов “горячей линии” по всем направлениям деятельности комитета. Задействуются ресурсы СМИ.

Екатерина Князева - БелТА

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Спутник планеты Земля?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Витебска

Борьба с коррупцией продолжается: прокуратура возбудила ряд уголовных дел

Хотите узнать больше? Прокуратура возбудила ряд уголовных дел в отношении региональных управленцев и должностных лиц. Об этом сообщает пресс-служба Генеральной прокуратуры 159

Прокуратура и госконтроль Витебской области изучают законность деятельности РУП «Витебскавтодор»

Хотите узнать больше? Гениректору РУП «Витебскавтодор» порекомендовали правильно определять стоимость строительства объектов и не нарушать трудовые права работников. 498

Три килограмма ртути нашли в Лепеле на территории предприятия

Хотите узнать больше? 26 октября в Лепеле при ведении земляных работ на территории частного унитарного предприятия было найдено три килограмма ртути... 1 106

В лесу под Новополоцком обнаружили немецкие мины

Хотите узнать больше? 26 октября в лесу у Новополоцка обнаружили 18 противотанковых мин ТМ-42 (Tellermine 42) времен Второй мировой войны... 1 006

Витебская афиша с 26.10.2015 по 1.11.2015 года

Хотите узнать больше? Афиша мероприятий в Витебске на неделю с 26 октября по 1 ноября 2015 года: кино, театр, выставки, концерты, развлечения... 924

Международный инновационный форум в Витебске и Орше соберет профессионалов и новичков бизнеса

Хотите узнать больше? Международный инновационный форум в Витебске и Орше объединит профессионалов и новичков бизнеса, сообщили БЕЛТА в Витебском облисполкоме... 760

У Віцебску дадуць канцэрт адразу два гурты: The Unlimited Trio і Vuraj

Хотите узнать больше? 5 лістапада з вялікім восеньскім канцэртам ў Віцебск завітаюць адразу два непаўторныя музычныя гурты! Для нас зайграюць касмічныя The Unlimited Trio 580

В Витебске налоговая с милицией изъяли в магазине «Добрыня» мотоблоки

Хотите узнать больше? 25 октября в Витебске нарядом Первомайского отдела охраны, совместно с сотрудниками ОБЭП и ИМНС в магазине «Добрыня» выявлен факт реализации 1 395