Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)

Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)

В неприятную историю попал наш читатель Кирилл. Дело было в Полоцке 13 июля. В городе случился потоп. Парень выходил из подъезда и провалился в люк, который оказался открытым.

Как считает Кирилл, произошло это по вине коммунальщиков. В результате падения водой залило мобильный телефон и ноутбук, а ЖЭС отказывается возмещать убытки. Читатель намерен добиваться правды и, если придется, даже обратиться в суд.

В тот день был ливень, затопило первый подъезд дома №63 по улице Космонавтов и окружающую территорию. У моей матери здесь квартира, я помогаю ей с ремонтом. Вместе со своей девушкой я стоял на первом этаже подъезда. В руках были сумки с личными вещами, среди которых ноутбук ASUS. Необходимо было как-то добраться до машины, но уровень воды в подъезде доходил мне до колена, хотя мой рост – 186 см. Минут 30-40 мы стояли, ожидая, что дождь стихнет, а уровень воды спадет. Но этого не происходило, вода лишь прибывала. Тут мы увидели девушку, которая заходила в подъезд «вброд», сняв обувь. Она рассказала нам, что такие явления тут частые и ждать просто бессмысленно.

Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)
Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)

Вид из подъезда

Немного пораздумав, мы все же решили поступить так же. Сняли обувь и тихонько пошли по ледяной воде. Вода была очень грязная, в ней плавал различный мусор. Поэтому дна, если это слово тут вообще допустимо, видно не было совершенно.

Пройдя около метра, я почувствовал, что моя нога куда-то проваливается и я падаю. Было довольно страшно, так как все произошло очень неожиданно. Я вообще не понимал, что происходит, как я могу «тонуть» прямо возле подъезда. Благо удалось среагировать и все же кое-как выставить руки, дабы не получить серьезных травм. В воде я оказался приблизительно по грудь. В сумки попала вода, она залила ноутбук, плюс в заднем кармане шорт у меня находился телефон. И ноутбук, и телефон после этого находятся в нерабочем состоянии.

Оказалось, что все очень «просто». На ливневом колодце вместо нормально установленной металлической решетки был положен щит из досок, который просто уплыл, оставив колодец открытым. Звонили несколько раз в аварийную службу – эффекта ноль, никто не приехал, ничего не сделал. Узнал потом, под каким номером был зарегистрирован мой вызов и под каким передан в ЖРЭУ. Это на случай обращения в суд.

Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)

«Люк» уплыл

Колодец простоял открытым всю ночь. Располагается он, как вы можете понять по фотографиям, прямо на выходе из подъезда. Как никто за этот период времени не получил травм – для меня большая загадка. Лишь утром какая-то бабуля закрыла его боковинами от старого дивана. После она же нашла и деревяшку, ранее закрывавшую люк, и перетянула ее на прежнее место.

В первый же рабочий день после этого ЧП сходил в юридическую консультацию, где мне, к сожалению, ничего нового и особо полезного не рассказали. После съездил в ЖРЭУ №5 Полоцка, написал заявление на имя начальника А. А. Шавлюга, в котором подробно описал всю ситуацию и попросил возместить мне причиненный ущерб. Поскольку сумму ущерба я еще не знал, то в заявлении написал так: «сумму, которую укажут в ремонтной мастерской». Никакого морального вреда и т. д. возмещать не просил.

После этого ноутбук и телефон были сданы на диагностику в одну из ремонтных фирм города Новополоцка. В техническом заключении указано, что техника вышла из строя из-за попадания в нее жидкости. Общая сумма ремонта – 2 130 000 рублей. Копию данного заключения я также отвез в ЖРЭУ №5, где ее приобщили к моему заявлению.

В тот же день, когда я написал заявление, два работника уже очищали данный колодец. Из их разговора я понял, что не делали этого уже очень давно. Я, конечно, думал, что на колодец быстренько изготовят решетку или люк, но, оказывается, я сильно ошибался…

Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)
Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)

В субботу, 27 июля, мне пришел письменный ответ, который, мягко говоря, удивил. Прежде всего – своей безграмотностью. Как может начальник ЖРЭУ написать «деревянный люк»? Человек в такой должности, оказывается, совершенно не владеет вопросом.

Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)

В общем, всю вину с себя они сняли и переложили на природные явления. При этом забыв, что по нормам там должен быть установлен люк или решетка далеко не из дерева. А то, что дерево уплывет при первом же потопе, – это и дураку понятно. Потоп возник прежде всего из-за того, что данный колодец никогда не прочищали, а виной тому, что я провалился, стало не то, что «деревянный люк» уплыл, а то, что его там и вовсе быть никогда не должно было.

Стоит также упомянуть, что дом старый и в нем, соответственно, проживает очень много пожилых людей. Страшно представить, чем бы закончилось, если бы в колодец провалился не я, а какая-нибудь бабуля или, например, мать с маленьким ребенком. В общем, прошло две недели, а «деревянный люк» до сих пор украшает выход из подъезда. Я же намерен идти дальше, на очереди начальник Полоцкого КУП «ЖКХ» Сидюк А. А. и председатель Полоцкого райисполкома Шевчук Н. Н. Надеюсь, эти люди смогут правильно отреагировать на данную ситуацию, и мне все же не придется идти в суд.

Конфликт: полочанин упал в люк, повредил ноутбук и мобильник, а ЖРЭУ отказывается возмещать ущерб (фото)

Мы попросили прокомментировать ситуацию юриста Сергея Зикрацкого:

– Полагаю, что герой публикации вправе рассчитывать на компенсацию в данной ситуации. И основанием для возмещения ущерба должна служить как раз та самая статья 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на которую ссылается ЖРЭУ. Однако оценка данной статьи должна быть сделана прямо противоположная – в том, что произошло смещение люка, виновато не «природное явление», а конкретные действия или бездействие лиц, ответственных за содержание и эксплуатацию данного колодца.

В Беларуси существует огромное количество технических нормативных правовых актов (СНБ, ТКП, СНиПы и т. п.), которые устанавливают требования ко всему, что касается строительных элементов и конструкций. Я абсолютно уверен, что в этих документах, а также в проектных документах на здание нет указания на то, что данный люк должен быть выполнен из дерева и не должен иметь запирающие устройства.

Советую герою публикации для начала ознакомиться со следующими техническими нормативными правовыми актами:

ТКП 45-1.04-14-2005 (02250) «Техническая эксплуатация жилых и общественных зданий и сооружений. Порядок проведения»;

СНБ 1.04.01-04 «Здания и сооружения. Основные требования к техническому состоянию и обслуживанию строительных конструкций и инженерных систем, оценке их пригодности к эксплуатации»;

СНиП 2.04.01-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий»;

СНиП 2.04.03-85 «Канализация. Наружные сети и сооружения».

Если нарушены эти либо другие технические нормативные правовые акты или замена люка выполнена не в соответствии с проектом, то есть конкретное лицо, которое допустило это нарушение. И именно это лицо и является виновным в причинении ущерба. К этому лицу и необходимо предъявлять претензии. Практически уверен, что виновным лицом является эксплуатирующая организация. Для того чтобы определить, какая организация является эксплуатирующей по отношению к этому колодцу, необходимо истребовать акт разграничения балансовой принадлежности между ЖРЭУ и городскими канализационными сетями.

Размер компенсации должен определяться размером фактически понесенного ущерба. Полагаю, что в данном случае для определения размера ущерба должны браться технические заключения ремонтных фирм, если только у суда или виновной стороны не возникнет сомнений в их достоверности. Оснований для компенсации морального вреда в данном случае нет, поскольку герою публикации нанесен только имущественный ущерб.

Артур Боровой, Onliner.by

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц весны?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Полоцка

Завтра будут организованы дополнительные автобусы по маршрутам «Площадь Строителей-Глинище» и «Подкастельцы-Глинище»

Хотите узнать больше? 21 апреля (Радуница) в Новополоцке будут организованы дополнительные отправления по маршрутам «Площадь Строителей-Глинище» и «Подкастельцы-Глинище». 1 414

В Полоцке по Двине начал курсировать теплоход

Хотите узнать больше? Теплоход «Витебск» прибыл в Полоцк из областного центра и впервые за многие годы начал курсировать по Двине. Посадка пассажиров происходит в районе 3 892

Этой весной в Полоцке посадят около 4 тысяч деревьев и 75 тысяч цветов

Хотите узнать больше? Почти 4 тысячи деревьев и 75 тысяч цветов будет высажено в Полоцке в нынешнем сезоне в рамках реализации инициативы, поддержанной европейскими 998

В Полоцке будет работать выставка «Шел солдат дорогами войны...»

Хотите узнать больше? C 1 мая в Музее боевой славы Национального Полоцкого историко-культурного музея-заповедника начнёт работу выставка «Шел солдат дорогами войны», 647

Школьники Полотчины - лауреаты экофестиваля «Живому жить!»

Хотите узнать больше? В Витебске подведены итоги областного экофестиваля «Живому жить!», в числе победителей - коллективы Полоцка, Полоцкого района и Новополоцка. Как 822

В детской поликлинике Полоцка течет крыша

Хотите узнать больше? Крыша в детской поликлинике Полоцка течет уже не первый год, а ремонта как не было, так и нет. Персонал медицинского учреждения собирает воду в 1 114

Отдел образования в Новополоцке: садик, который прозвали «фиктивным», работает

Хотите узнать больше? В Новополоцке строят необычное образовательное учреждение - оно будет совмещать ясли, детсад и начальную школу. В пятницу, 3 апреля, открыли первую 1 782

В Полоцке начал работу медицинский молодежный отряд

Хотите узнать больше? Первый в Витебской области молодежный профильный отряд «Медик» приступил к работе в Полоцке. Как сообщила корреспонденту БЕЛТА... 975