Закрыть

Выберите город

Закрыть

Турфирмы Беларуси пытаются переложить штрафные санкции на клиентов

Турфирмы Беларуси пытаются переложить штрафные санкции на клиентов

Белорусские туристы все чаще стали жаловаться на поведение турфирм, которые перекладывают на клиентов штрафные санкции за отказ от ранее забронированных услуг.

"Однако в отношениях между туроператором и физическим лицом штрафов не предусмотрено. Единственно, подлежат оплате подтвержденные документами фактически понесенные затраты туристических компаний", - отметил замдиректора департамента по туризму Министерства спорта и туризма Андрей Мартынов, передает корреспондент БЕЛТА.

Например, если виза туристу уже открыта, то вернуть деньги, потраченные на ее оформление, не представляется возможным. Вместе с тем представитель Минспорта рекомендует туристам включать в договор об оказании услуг визовую поддержку, чтобы потом турфирма не отказалась от своих обязательств.

Что касается билетов на чартерные рейсы, то сумма, которую можно получить при их возврате, зависит от того, сколько дней осталось до вылета. При бронировании отеля также обычно согласуются условия заказа номера: некоторые гостиницы позволяют без потерь отменять бронирование за день до заезда.

Представители турбизнеса Иван Чура и Полина Хадкевич в свою очередь отметили, что турфирмы не требуют от клиента выплатить штрафные санкции и компенсировать затраты, если он отказывается от услуг за месяц. Если же это происходит за день-два, то туристу могут выставить счет за перелет, оформление визы и двухдневное проживание в отеле. "Если мы сами не получили счет на оплату, то мы и не выставляем его туристу", - пояснили представители турфирм.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: 24 часа это - ?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Беларуси

Конкурс "Belarus ICT Start-up Award"

Хотите узнать больше? В Беларуси объявлен конкурс "Belarus ICT Start-up Award". Мероприятие призвано дать возможности для получения инвестиций и финансирования бизнесам на 39

После Дня Воли Лукашенко поручил создать современную систему мониторинга общественной безопасности

Хотите узнать больше? Президент Беларуси поручил довести до современного уровня систему мониторинга общественной безопасности в стране, чтобы получить от нее максимальную 1 078

Правительство скорректировало порядок проведения ЦТ

Хотите узнать больше? Правительством скорректирован порядок организации и проведения централизованного тестирования. Соответствующее решение закреплено постановлением 79

ИП будут платить фиксированную плату за упаковку ввезенного товара

Хотите узнать больше? Министерство жилищно-коммунального хозяйства хочет сделать для ИП фиксированный размер платы за упаковку ввезенного товара. Министерством 92

В Беларуси посеяно 13 процентов яровых зерновых

Хотите узнать больше? В Беларуси активно идет посевная. По состоянию на 27 марта засеяно 120,5 тыс. га ранних яровых зерновых и зернобобовых, что составляет 12,85% от 81

Польские яблоки под видом белорусских и сербских вернулись в Россию

Хотите узнать больше? Россельхознадзор неоднократно заявлял об обнаружении попыток реэкспорта через территорию Беларуси партий яблок, персиков, слив, томатов. фото: 87

Минфин: Преимущество государства при покупке акций сдерживает рынок

Хотите узнать больше? Речь идет о преимущественном праве местных властей на покупку акций, приобретенных гражданами в процессе разгосударствления в обмен на чеки 80

Лукашенко: в Беларуси задержали боевиков, готовивших провокацию с оружием

Хотите узнать больше? В Беларуси задержали готовивших провокацию с оружием боевиков. Об этом сообщил Александр Лукашенко сегодня во время общения в Могилеве с трудовыми 363