Закрыть

Выберите город

Закрыть

Турфирмы Беларуси пытаются переложить штрафные санкции на клиентов

Турфирмы Беларуси пытаются переложить штрафные санкции на клиентов

Белорусские туристы все чаще стали жаловаться на поведение турфирм, которые перекладывают на клиентов штрафные санкции за отказ от ранее забронированных услуг.

"Однако в отношениях между туроператором и физическим лицом штрафов не предусмотрено. Единственно, подлежат оплате подтвержденные документами фактически понесенные затраты туристических компаний", - отметил замдиректора департамента по туризму Министерства спорта и туризма Андрей Мартынов, передает корреспондент БЕЛТА.

Например, если виза туристу уже открыта, то вернуть деньги, потраченные на ее оформление, не представляется возможным. Вместе с тем представитель Минспорта рекомендует туристам включать в договор об оказании услуг визовую поддержку, чтобы потом турфирма не отказалась от своих обязательств.

Что касается билетов на чартерные рейсы, то сумма, которую можно получить при их возврате, зависит от того, сколько дней осталось до вылета. При бронировании отеля также обычно согласуются условия заказа номера: некоторые гостиницы позволяют без потерь отменять бронирование за день до заезда.

Представители турбизнеса Иван Чура и Полина Хадкевич в свою очередь отметили, что турфирмы не требуют от клиента выплатить штрафные санкции и компенсировать затраты, если он отказывается от услуг за месяц. Если же это происходит за день-два, то туристу могут выставить счет за перелет, оформление визы и двухдневное проживание в отеле. "Если мы сами не получили счет на оплату, то мы и не выставляем его туристу", - пояснили представители турфирм.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Спутник планеты Земля?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Беларуси

Пять тысяч долларов обнаружено в письме белорусу из США

Хотите узнать больше? Вся сумма изъята таможенниками, так как согласно белорусскому законодательству валюта пересылаться только в письмах с объявленной ценностью. фото: 0

Несолидно. Латушко посетовал на незнание иностранных языков белорусскими чиновниками

Хотите узнать больше? Посол Беларуси во Франции Павел Латушко считает, что чиновники должны владеть иностранными языками. фото: belta.by Об этом он заявил в программе 0

С 11 декабря на БЖД вводится новый график движения поездов на 2016/2017 годы

Хотите узнать больше? С 00.00 часов 11 декабря 2016 года на дорогах стран Содружества вводится график движения поездов на 2016/2017 годы. фото: belprauda.org В графике на 0

Лукашенко выступил с резкой критикой главы Россельхознадзора

Хотите узнать больше? Президент жестко раскритиковал претензии Данкверта к белорусскому продовольствию. фото: rtvi.com Болезненную тему Александр Лукашенко поднял на 0

В Беларуси ожидается до минус 17 градусов

Хотите узнать больше? В ночь на среду, 7 декабря, в отдельных районах Беларуси температура опустится до 17 градусов ниже нуля. фото: bnews.kz 7 декабря Беларусь будет 151

Лукашенко поручил исправить недостатки «декрета о тунеядстве»

Хотите узнать больше? Налогу на тунеядство быть, несмотря на острую критику со стороны экспертов и общественности. Президент лишь согласился, что пришла пора исправлять 245

Что изменится в декрете о тунеядстве

Хотите узнать больше? Власти учтут «сложные жизненные ситуации» и расширят список освобожденных от уплаты сбора, рассказала вице-премьер Наталья Кочанова. фото: 282

Стоимость нефти Brent впервые с лета 2015 года превысила 55 долларов

Хотите узнать больше? Стоимость барреля Brent на бирже ICE в понедельник выросла более чем на 1%, впервые почти за полтора года превысив отметку 55 долларов. Рост нефтяных 103