Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Жодинцы не могут дозвониться газовикам

Жодинцы не могут дозвониться газовикам

По словам горожан, у которых в домах и квартирах установлены приборы учета расхода природного газа, в последние пару месяцев стало проблематично дозвониться до абонентской службы РУ «Смолевичирайгаз», чтобы оставить показания приборов учета и узнать положенную к оплате сумму.

Как прокомментировала мастер службы учета газа Антонина Соколова, для принятия информации о потребленном газе у населения в организации  создана специальная абонентская служба. В период с 25-го по пятое число следующего за отчетным месяца в рабочие дни контролеры работают по трем телефонным линиям: 5-11-67, 5-11-68, 5-11-07 с 8.00 до 19.00, а по выходным  – с 8.00 до 14.00. Кроме этого информацию можно оставить и на работающем круглосуточно автоответчике. Позвонившему достаточно назвать абонентский номер и показания приборов учета, а уже сумму платежа можно узнать позже.

– Срок ограничен именно пятым числом, так как уже шестого вся база данных должна быть передана нами в банк для расчетов с населением, – говорит Антонина Соколова. – Но действительно в последние два месяца ситуация несколько осложнилась. Дело в том, что в начале января из-за продолжительных новогодних праздников  количество рабочих дней несколько сократилось и абонентской службе пришлось работать в авральном режиме. А в феврале на ситуацию повлияло введение дифференцированной системы расчета за потребленный газ.

По словам специалиста «Смолевичирайгаза», они постоянно информируют население о разнообразных и удобных способах расчета, но, к сожалению, это на ситуацию кардинально не влияет. Особенно «горячо» становится ближе к концу расчетного периода, за который абонентская служба принимает более 6,5 тысячи звонков! Понятно, чем ближе к концу, тем напряженнее работа у контролеров, и тем, естественно, сложнее дозвониться в абонентскую службу.

Поэтому в «Смолевичирайгаз» еще раз напоминают своим абонентам, что не стоит оставлять все на последний день. Также не обязательно звонить с самого утра, так как после восьми часов телефоны буквально «раскаляются», а уже после обеда – наступает затишье. Понимание, взаимоуважение и вежливость – залог того, что работники газовой службы смогут спокойно и верно принять необходимую информацию, а абоненты, в свою очередь, без проблем ее передать.

Ольга ВЛАДИМИРОВА

При использовании материалов с сайта ссылка на источник www.zhodinonews.by обязательна!

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Спутник планеты Земля?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Жодино

За граффити на стене «художник» получил штраф более двух миллионов

Хотите узнать больше? Сегодня для Жодино проблема порчи стен и фасадов зданий нелегальными граффитистами стоит довольно остро. В руки сотрудников правоохранительных 499

Где проводит время наша молодежь?

Хотите узнать больше? Где проводит время наша молодежь? Кто-то занимается в спортивных секциях, кто-то в музыкальной или художественной школе, кто-то посещает театральный 372

Впереди – чемпионат Европы и Олимпиада

Хотите узнать больше? 23-25 июня проходил чемпионат Беларуси по легкой атлетике. Установившаяся в Гродно в дни чемпионата страны жаркая погода не могла не внести 320

В Жодино определены места, запрещенные для проведения пикетирования

Хотите узнать больше? Жодинский городской исполнительный комитет   Решение №951 от 24 июня 2016 года   Об определении в городе Жодино мест, запрещенных для 339

3 июля в городе пройдет легкоатлетический пробег

Хотите узнать больше? В рамках акции 3 июля в городе пройдет легкоатлетический пробег. Принять участие могут все желающие. Регистрация в 11.00. Начало в 12.00. Место 377

Как погасить нельготный кредит с помощью государства?

Хотите узнать больше? Политика нашей страны, несмотря на различные экономические проблемы, твердо придерживается курса социальной направленности. Взять хотя бы 1 329

За информацией – к соседям

Хотите узнать больше? Традиционная – восьмая по счету – пресс-конференция главы столичной области Семена Шапиро прошла в Борисове. Такие встречи с журналистами 760

Все по счетчику

Хотите узнать больше? Жильцы общежитий на улице Брестской пребывают, мягко говоря, в недоумении: за коммунальные услуги они вынуждены платить порядка полутора-двух 584