Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Если медицинская услуга оказана некачественно

Обратилась я за платной медицинской помощью. Однако качественно мне её не оказали, проблемы устраняла у другого врача. Что я могу в этой ситуации предпринять, чтобы защитить свои права?
Мария С.
Заключив договор на оказание платных медицинских услуг, гражданин приобретает статус потребителя. Если оказанная медуслуга имеет недостатки, то в соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон) заказчик медуслуги вправе по своему выбору потребовать:


безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
либо соразмерного уменьшения установленной цены услуги;
либо безвозмездного повторного оказания услуги, если это возможно;
либо возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Закон предусматривает право потребителя требовать расторжения договора и возврата уплаченной за оказанную медуслугу денежной суммы. Данное право может быть реализовано в случае, если:


во-первых, исполнителем не устранены недостатки услуги в срок, указанный в договоре, или в течение 14 дней;
во-вторых, заказчиком обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или отступления от условий договора, ухудшившие услугу.

Заказчик вправе требовать уплаты неустойки, если недостатки оказанной услуги в установленный договором срок не были устранены либо являются существенными, а также в случае нарушения исполнителем сроков устранения недостатков медицинской услуги. Размер неустойки установлен Законом «О защите прав потребителей» и составляет 1% цены оказания медуслуги за каждый день (час, если срок определён в часах). В соответствии со ст. 18 Закона потребитель имеет право на компенсацию морального вреда в денежной форме независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Александра Федченко, юрист, источник: statut.by

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Спутник планеты Земля?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Слуцка

У ранее судимого жителя д. Малиновка Слуцкого района изъяли самодельный пистолет

Хотите узнать больше? Самодельный пистолет калибра 7,7 мм изъяли у ранее судимого жителя Слуцкого района, сообщает пресс-служба МВД Беларуси. Проживающий в поселке 656

1-й тур чемпионата Беларуси: «Славия-Мозырь» - «Слуцк», 1:1

Хотите узнать больше? 2 апреля в рамках 1-го тура чемпионата Беларуси по футболу СФК «Слуцк» на выезде сыграл с мозырьской командой «Славия-Мозырь». Матч закончился счётом 433

Слуцк отметил 430-летие Софии Слуцкой

Хотите узнать больше? 1 апреля, в день памяти святой праведной княгини Софии Слуцкой, в Слуцке прошли торжества, в город были принесены новые православные святыни, 454

В Беларуси принято решение о переносе рабочих дней в 2016 году

Хотите узнать больше? Совет Министров Беларуси утвердил график переноса рабочих дней в 2016 году. Соответствующее решение содержится в постановлении правительства от 23 1 671

С 1 декабря в ТЦ «Маяк» стартует рекламная игра. Подробности

Хотите узнать больше? С 1 по 27 декабря 2015 в слуцком ТЦ «Маяк» будет проводиться рекламная игра, популяризирующая истребование покупателями кассовых чеков, сообщает 896

В Сирии сбит российский военный самолёт

Хотите узнать больше? Турецкие военные самолеты сбили истребитель около границы с Сирией после нарушения воздушного пространства. Информацию подтвердили в Министерстве 551

Мясникович: посылки из-за границы обвалили белорусскую торговлю

Хотите узнать больше? Михаил Мясникович заявил, что те товары, которые белорусам приходят посылкой из-за границы, по цене специально занижаются... 687

Два школьника и учащийся сельхозлицея украли из павильона парогенераторы

Хотите узнать больше? 27 июня сообщалось о краже электронных парогенераторов из павильона ИП в Слуцке. Сотрудниками уголовного розыска установлено, что преступление 569