Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Погрешности гостеприимства: как принимали гостей в одной агроусадьбе

Погрешности гостеприимства: как принимали гостей в одной агроусадьбе

 

Вот уж не думал, что с вопиющим нашим сервисом, а точнее полным его отсутствием, придется столкнуться ни где-нибудь в магазине или забегаловке, а в агроусадьбе, которой недавно было присвоено звание одной из лучших в области.

 

В месте, предлагающем отдых в стародавних белорусских традициях, что априори предполагает наше отечественно гостеприимство и радушие. На это намекает и цена в 1 миллион рублей за ночевку с человека.

Заплатив немалые даже по европейским меркам деньги, вы вправе ожидать удобной чистой постели и минимального «гигиенического» набора в виде душа и туалета. В идеальном виде санузел должен быть в каждом номере, а сам номер вряд ли должен вмещать более 2-3 человек, иначе это будет напоминать какой-то проходной двор.

 

А теперь представьте удивление внушительной делегации из 25 человек, половина из которых иностранцы, обнаруживших, что части из них придется спать в небольшом зале, где стоит сразу 8 коек. Коек старых и металлических, с матрасами набитыми сеном – это, не спорю, экологично, но утром душ не помешает. Вспомнив об удобствах, получаешь второй удар под дых: на всех 25 человек предлагается один совмещенный санузел с единственным на усадьбе унитазом и ванной. Как в плацкартном вагоне, где утром можно и час простоять в ожидании своей очереди в заветную кабинку.

 

Добавил мрачных красок и хмурый вид хозяина. Выражение на его лице было явно из разряда «Чего приперлись?!». И это при полной предоплате всех услуг, которые, напомню, составили около 1 миллиона рублей с человека.

 

Сгладить ситуацию мог ужин, который, не скрою, был просто великолепен. Правда, иностранцев потчевать должны были не только кулинарными изысками, но и напитками, традиционными для наших мест. Но предварительно заказанный и оплаченный алкоголь вдруг был вычеркнут из меню. Причем эти изменения никак на стоимости «тура» не сказались. Вот вам и настоящее погружение в традиции белорусского радушия.

«Баня открыта для всех» -- заманивает рекламный буклет агроусадьбы в интернете. Один из иностранцев, решив, что пар смоет весь негатив, попытался заказать такую услугу. Предлагал любые деньги, но был откровенно послан... И это, еще раз напомню, за 1 миллион в сутки! От такого радушия иностранцы рванули в ближайший райцентр.

 

Вы не представляете, как сложно найти в глубинке вечером гостиницу, готовую принять сразу два десятка человек. Не передать словами и выражение лица администратора, когда, как снег на голову, ей свалилось толпа гостей из-за границы. Да и хозяйка кафе, куда утром эта же компания пришла позавтракать, вместо того, чтобы радоваться новым клиентам, недовольно хмурилась. Хотя отдадим ей должное, открыла свое заведение она раньше срока...

 

Кстати, хозяин усадьбы возместить нанесенный моральный и материальный ущерб отказался, мол, за услугу заплатили, а уж, если вам не понравилось, то это исключительно ваши проблемы. На момент выхода этого номера газеты в печать с ним все еще пытались договориться полюбовно.

 

Я в этой группе был на правах рядового туриста. Отличался от иностранца только тем, что для меня такой сервис, к сожалению, все еще привычен. Я не стану требовать жалобную книгу, если продавец в магазине мне хамит, может у него день плохой, а не обнаружив районной гостинице чистое полотенце или туалетную бумагу, спокойно достану свои...

 

Зато буду взахлеб рассказывать друзьям о том, как отдохнул в одной из усадеб на Свитязи, где за 10 долларов с человека, мне предложили горячую воду, стиральную машину, стерильную посуду и номерок с собственными удобствами! И в эту усадьбу я обязательно вернусь, а в сторону той, с которой начинался рассказ, даже не взгляну проезжая мимо. Название не указываю, ведь для хозяина усадьбы такой бизнес – возможность прокормить семью. А вот тем, кто признавал усадьбу лучшей, это напоминание прозвучит тревожным звоночком: проверять подобные заведения, кажется, нужно почаще и лучше всего с неплановыми визитами.

В детской песенке поется, что дружба начинается с улыбки. Так и дружба со страной или регионом начинается не с их достопримечательностей, а с того, как встретят гостей. Говорят, что некоторые рестораны делают «кассу» на том, что предлагают окунуться в советское прошло с хамоватыми и обсчитывающими официантами, но по мне лучше культивировать наше настоящее белорусское радушие и гостеприимство. Положительных примеров, уверен, у нас больше, просто в душу сильнее западает именно плохое...

 

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц лета?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Гродно

Послание Президента: Для нас это важно

Хотите узнать больше? – Светлана Литвиненок, заслуженная артистка Республики Беларусь, актриса Гродненского областного драматического театра: – Здоровая, образованная 59

Какие местные дороги отремонтируют и где появятся новые веломаршруты?

Хотите узнать больше? На заседании областной комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения ее председатель, заместитель председателя облисполкома Владимир Дешко 48

Президент Беларуси Александр Лукашенко обратится с ежегодным Посланием к белорусскому народу и Национальному собранию

Хотите узнать больше? Президент Беларуси Александр Лукашенко 21 апреля обратится с ежегодным Посланием к белорусскому народу и Национальному собранию. Об этом сообщили в 55

На Гродненщине участие в республиканском субботнике примут более трехсот тридцати тысяч жителей региона

Хотите узнать больше? На ближайшую субботу, 22 апреля, запланировано проведение республиканского субботника. Половина всех средств, заработанная  на субботнике, пойдет в 62

Автомобильная дорога М6 из обычной двухполоски превращается в современную скоростную автомагистраль

Хотите узнать больше?  Мы побывали на участке автотрассы в Щучинском районе, где ежедневно трудится более ста человек – представители четырех крупных дорожно-строительных 89

Поздравление областного и Гродненского городского исполнительных комитетов, областного и Гродненского городского Советов депутатов христианам Гродненской области

Хотите узнать больше? Уважаемые верующие и священнослужители христианских конфессий! Сердечно поздравляем вас со светлым праздником Воскресения Христова! Великий праздник 81

Президент Беларуси Александр Лукашенко: Воскресение Христово помогает творить добрые дела и быть милосердным

Хотите узнать больше? Глава государства Александр Лукашенко поздравил христиан Беларуси с великим праздником Воскресения Христова, сообщили в пресс-службе белорусского 96