Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

В редакцию «Гомельскай праўды» обратился читатель по имени Артем:

— Киоск, в котором продают талоны, был закрыт. Я зашел в троллейбус и подошел к водителю: у меня было только 50 тысяч наличными, и он сказал, что сдачи нет. Через три или четыре остановки зашли контролеры. После долгих объяснений и возмущений других пассажиров, которые тоже оказывались в подобной ситуации, проверяющие согласились продать мне билет. Таким образом удалось избежать штрафа.

Правильно ли поступил контролер? Или отпустить пассажира — это нарушение должностных обязанностей? Придется ли заплатить штраф, если другие пассажиры не начнут за вас заступаться, и как вести себя в подобных ситуациях, с такими вопросами корреспондент газеты обратилась к заместителю директора по идеологической работе, кадрам и социальным вопросам «Горэлектротранспорта» Сергею Лазько.

— В подобной ситуации, если человек признает, что ехал без билета, то его, конечно, оштрафуют. Однако пассажир, если он с чем-то не согласен, может обратиться на наше предприятие, указать свою фамилию, номер маршрута, примерное время, остановку, на которой ему не продали талон, и ту, где зашли ревизоры. Тогда наши сотрудники детально разберутся, что и как было. Возьмут со всех объяснительные и примут окончательное решение.

— Но нельзя ли на месте разрешить ситуацию, например, купить талон у контролера? Или если он не выведет зайца из салона, то нарушит должностные обязанности?

— У пассажира есть возможность обратиться к бригадиру контролеров. Он подойдет к водителю, спросит, была ли сдача на указанной остановке. Если факт подтвердится, бригадир может предложить купить талон у него. Отмечу, что сегодня участились случаи, когда пассажиры специально протягивают водителю купюру в двести тысяч рублей и просят один талон. Естественно, что сдачу дать очень трудно. Люди ведь понимают, что кабина водителя — не магазин.

— Хорошо, но ведь многие троллейбусы оснащены видеорегистраторами. Может ли пассажир, обращаясь с жалобой, сослаться на звук, который записало устройство?

— Тогда с обращением непосред­ственно на предприятие нужно не затягивать, чтобы мы успели снять материал с видеорегистратора, так как устройство ведет цикличную запись в течение суток.

Также Сергей Лазько отметил, что основная задача водителя не продавать билеты, а обеспечивать безопасность движения, а согласно правилам перевозки пассажиров, люди заранее должны беспокоиться о проездных документах.

СПРАВКА «ГП»

Штраф за безбилетный проезд 0,5 базовой величины. Сегодня это 90 тысяч рублей.

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Сколько лет в веке? (ответ числом)

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужно ли городу новое колесо обозрения в парке?

Новости Гомеля

«Мама, возьми меня на ручки». Приёмные родители о трудностях воспитания чужих детей

Хотите узнать больше? Белорусские семьи предпочитают иметь одного-двух детей, ссылаясь на нехватку сил и денег. Но есть мамы, ко­торые растят своих и при этом берут на 17

Гомель сохранил лидирующие позиции и стремится к зарплате «по пятьсот»

Хотите узнать больше? Во Дворце культуры железнодорожников чествовали трудовые коллективы, ставшие победителями в своих отраслях по итогам работы в 2016 году. К Первомаю 18

В этом году гомельские кладбища ждёт инвентаризация

Хотите узнать больше? В прошлом году всту­пили в силу новые Пра­вила содержания и благо­устройства мест погребе­ния, где прописано, как часто должна проводить­ся 54

Без паники. В кооперативных домах вентканалы чистят специалисты за деньги

Хотите узнать больше? В прошлом номере «Советского района» областное ЖКХ предупре­дило наших читателей о том, что в Гомеле появились мошенники, кото­рые навязывают жителям 39

ЧЕКИ ЖИЛЬЁ – как использовать

Хотите узнать больше? Согласно решению Гомельского областного исполнительного комитета от 7 декабря 2007 года № 1102 «О порядке и условиях перечисления денежных средств от 75

Наша забота, а не енота

Хотите узнать больше? Многим запомнился увиденный по телевидению, в интернете забавный видеоролик «Еноты-барабанщики сортируют мусор», в котором эксперты мусорных дел 46

Информация для граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий

Хотите узнать больше? 20 марта 2017 №205 «О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 декабря 2016 №1102 и от 29 декабря 44

Четыре дня в начале мая. Воспоминания Игоря Лапшина о командировке в чернобыльскую зону

Хотите узнать больше? Сегодня Игорь Лапшин (на фото в центре) преподаёт в Гомельском филиале Университета гражданской защиты МЧС Беларуси. С молодым поколением спасателей 50