Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

В редакцию «Гомельскай праўды» обратился читатель по имени Артем:

— Киоск, в котором продают талоны, был закрыт. Я зашел в троллейбус и подошел к водителю: у меня было только 50 тысяч наличными, и он сказал, что сдачи нет. Через три или четыре остановки зашли контролеры. После долгих объяснений и возмущений других пассажиров, которые тоже оказывались в подобной ситуации, проверяющие согласились продать мне билет. Таким образом удалось избежать штрафа.

Правильно ли поступил контролер? Или отпустить пассажира — это нарушение должностных обязанностей? Придется ли заплатить штраф, если другие пассажиры не начнут за вас заступаться, и как вести себя в подобных ситуациях, с такими вопросами корреспондент газеты обратилась к заместителю директора по идеологической работе, кадрам и социальным вопросам «Горэлектротранспорта» Сергею Лазько.

— В подобной ситуации, если человек признает, что ехал без билета, то его, конечно, оштрафуют. Однако пассажир, если он с чем-то не согласен, может обратиться на наше предприятие, указать свою фамилию, номер маршрута, примерное время, остановку, на которой ему не продали талон, и ту, где зашли ревизоры. Тогда наши сотрудники детально разберутся, что и как было. Возьмут со всех объяснительные и примут окончательное решение.

— Но нельзя ли на месте разрешить ситуацию, например, купить талон у контролера? Или если он не выведет зайца из салона, то нарушит должностные обязанности?

— У пассажира есть возможность обратиться к бригадиру контролеров. Он подойдет к водителю, спросит, была ли сдача на указанной остановке. Если факт подтвердится, бригадир может предложить купить талон у него. Отмечу, что сегодня участились случаи, когда пассажиры специально протягивают водителю купюру в двести тысяч рублей и просят один талон. Естественно, что сдачу дать очень трудно. Люди ведь понимают, что кабина водителя — не магазин.

— Хорошо, но ведь многие троллейбусы оснащены видеорегистраторами. Может ли пассажир, обращаясь с жалобой, сослаться на звук, который записало устройство?

— Тогда с обращением непосред­ственно на предприятие нужно не затягивать, чтобы мы успели снять материал с видеорегистратора, так как устройство ведет цикличную запись в течение суток.

Также Сергей Лазько отметил, что основная задача водителя не продавать билеты, а обеспечивать безопасность движения, а согласно правилам перевозки пассажиров, люди заранее должны беспокоиться о проездных документах.

СПРАВКА «ГП»

Штраф за безбилетный проезд 0,5 базовой величины. Сегодня это 90 тысяч рублей.

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц весны?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужна ли Гомелю велосипедная инфраструктура, как в европейских городах?

Новости Гомеля

Декрет о «тунеядстве»: волнующие вопросы

Хотите узнать больше? Какое наказание ждать при неуплате сбора на финансирование госрасходов, или Топ-10 вопросов о «тунеядцах». Заместитель начальника инспекции 135

В Советском районе проводятся приемы граждан и горячие телефонные линии по разъяснению положений Декрета №3

Хотите узнать больше? Руководство администрации Советского района Гомеля проводит дополнительные приемы граждан по личным вопросам по разъяснению основных положений 55

Новый издательский проект презентовали в Гомеле

Хотите узнать больше? Встреча была организована гражданской инициативой «Союз», в которую входят общественные организации, активные граждане и представители экспертного 106

В Гомеле прошли соревнования по боулдерингу

Хотите узнать больше? Первенство по спортивному скалолазанию состоялось в туристско-спортивном комплексе Гомельского областного центра туризма и краеведения детей и 49

«Калі гандляры чуюць беларускую мову, імкнуцца дакінуць лішні яблык». Пагаварылі з выкладчыкам тэхнічнага вуза, які размаўляе і думае па-беларуску

Хотите узнать больше? 21 лютага Міжнародны дзень роднай мовы. Родная мова беларусаў — белару­ская. Сёння ёю карыстаюцца няшмат людзей, але такія ёсць. Хто размаўляе на 89

ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН

Хотите узнать больше? Руководство администрации Советского района г.Гомеля проведет дополнительные приемы граждан по личным вопросам по разъяснению основных положений 97

Будьте готовы к перебоям со светом. В Советском районе запланирована реконструкция ЛЭП

Хотите узнать больше? С 14 февраля по 6 апреля в свя­зи с реконструкцией воздушной ли­нии электропередачи 0,4 кВ в Со­ветском районе планируются отклю­чения электроэнергии 65

Фотофакт. В Гомеле прошел митинг-реквием у мемориала воинам-интернационалистам

Хотите узнать больше? У мемориала воинам-интернационалистам в Гомеле сегодня состоялся митинг-реквием, посвященный 28-летию вывода советских войск из Афганистана. С той 166