Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

В редакцию «Гомельскай праўды» обратился читатель по имени Артем:

— Киоск, в котором продают талоны, был закрыт. Я зашел в троллейбус и подошел к водителю: у меня было только 50 тысяч наличными, и он сказал, что сдачи нет. Через три или четыре остановки зашли контролеры. После долгих объяснений и возмущений других пассажиров, которые тоже оказывались в подобной ситуации, проверяющие согласились продать мне билет. Таким образом удалось избежать штрафа.

Правильно ли поступил контролер? Или отпустить пассажира — это нарушение должностных обязанностей? Придется ли заплатить штраф, если другие пассажиры не начнут за вас заступаться, и как вести себя в подобных ситуациях, с такими вопросами корреспондент газеты обратилась к заместителю директора по идеологической работе, кадрам и социальным вопросам «Горэлектротранспорта» Сергею Лазько.

— В подобной ситуации, если человек признает, что ехал без билета, то его, конечно, оштрафуют. Однако пассажир, если он с чем-то не согласен, может обратиться на наше предприятие, указать свою фамилию, номер маршрута, примерное время, остановку, на которой ему не продали талон, и ту, где зашли ревизоры. Тогда наши сотрудники детально разберутся, что и как было. Возьмут со всех объяснительные и примут окончательное решение.

— Но нельзя ли на месте разрешить ситуацию, например, купить талон у контролера? Или если он не выведет зайца из салона, то нарушит должностные обязанности?

— У пассажира есть возможность обратиться к бригадиру контролеров. Он подойдет к водителю, спросит, была ли сдача на указанной остановке. Если факт подтвердится, бригадир может предложить купить талон у него. Отмечу, что сегодня участились случаи, когда пассажиры специально протягивают водителю купюру в двести тысяч рублей и просят один талон. Естественно, что сдачу дать очень трудно. Люди ведь понимают, что кабина водителя — не магазин.

— Хорошо, но ведь многие троллейбусы оснащены видеорегистраторами. Может ли пассажир, обращаясь с жалобой, сослаться на звук, который записало устройство?

— Тогда с обращением непосред­ственно на предприятие нужно не затягивать, чтобы мы успели снять материал с видеорегистратора, так как устройство ведет цикличную запись в течение суток.

Также Сергей Лазько отметил, что основная задача водителя не продавать билеты, а обеспечивать безопасность движения, а согласно правилам перевозки пассажиров, люди заранее должны беспокоиться о проездных документах.

СПРАВКА «ГП»

Штраф за безбилетный проезд 0,5 базовой величины. Сегодня это 90 тысяч рублей.

Пассажир не смог купить талончик, а на остановке зашел контролер и потребовал заплатить штраф. На чьей стороне закон?

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц весны?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужно ли городу новое колесо обозрения в парке?

Новости Гомеля

ПЁТР КІРЫЧЭНКА ПРА БУДУЧЫНЮ ГОРАДА НАД СОЖАМ

Хотите узнать больше? Гомелю ўручаны пераходны вымпел пераможцы Рэспубліканскага агляду ў намінацыі «Лепшы абласны горад па санітарным стане і ўпарадкаванасці» за 2015 18

2 декабря гомельские нотариусы бесплатно проконсультируют горожан

Хотите узнать больше? Участие в  акции, приуроченной к празднованию Дня юриста, который отмечается в Беларуси в первое воскресенье декабря, примут все нотариальные 24

Бывший РЭУ на улице Лазурной используют как ремонтную базу

Хотите узнать больше? РЭУ-22 упразднили. Он находился в добротном кир­пичном здании на улице Ла­зурной. Как планируют ис­пользовать освободившие­ся помещения? ЕВГЕНИЙ. 53

Как гомельская молодёжь агитирует за здоровый образ жизни

Хотите узнать больше? Конкурс агитбригад «Мы выбираем здоровье!» прошёл в Советском районе. В мастерстве агитировать за здоровый образ жизни соревновались 24 команды 53

Фидель не простит, или Прощай, команданте

Хотите узнать больше? Ушёл из жизни Фидель Кастро — последний настоящий романтик революции. Не тех инспи­рированных извне государственных переворо­тов, которые мы 52

Обязательно или желательно устанавливать в квартире автономные пожарные извещатели?

Хотите узнать больше?   Какие платные услу­ги оказывает МЧС? Что ждёт владельцев авто, если они заблокируют подъезд к дому пожарной машине? Какие платные услу­ги 66

Гомель вошёл в маршрут мирового турне «Океана Ельзи»

Хотите узнать больше? После двухлетнего перерыва украинская группа посещает белорусские города в рамках «Мирового тура ОЕ. 2016–2017». Он стартовал весной в Украине и 56

Акция « Каждый в ответе за жизнь на планете»

Хотите узнать больше? В Гомельском государственном техническом университете имени П.О. Сухого 30 ноября состоялась акция « Каждый в ответе за жизнь на планете». Акция 59