Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

За первую неделю работы в единую диспетчерскую ЖКХ обратились более 220 гомельчан

За первую неделю работы в единую диспетчерскую ЖКХ обратились более 220 гомельчан

С 1 апреля в областном центре заработала единая оперативно-диспетчерская служба Гомельского городского ЖКХ. Все неотложные коммунальные вопросы отныне следует озвучивать по телефону 70-37-62.

По словам заместителя генерального директора предприятия Валентина Редюка, изменения связаны с реформированием системы ЖКХ. Районные аварийно-диспетчерские участки упразднены, новая структура — это единый центр реагирования на неотложные ситуации в жилищно-коммунальном хозяйстве города.

— Штатная численность диспетчеров уменьшилась вдвое и составляет 12 человек, — уточнил начальник вновь созданного подразделения Александр Петров. — Дежурные смены оснащены всем необходимым для полноценной работы. В наличии имеются новейшие компьютеры, четыре телефона многоканальной связи с автоматической записью переговоров, отлажено взаимодействие со всеми аварийными службами города.

За первую неделю работы в единую диспетчерскую обратились более 220 граждан, примерно 30–35 человек в сутки. Тематика озвученных проблем не нова — «пропало электричество», «засорилась канализация», «отключили воду». Чаще звонили жители Советского и Центрального районов. Связано это, считает Валентин Редюк, отнюдь не с плохой работой коммунальщиков, а с особенностями этих административных единиц: коммунальное хозяйство Советского района самое крупное в городе, в Центральном же сконцентрирован самый старый жилой фонд.

Внимательно выслушивая жалобы и стараясь оказать помощь всем обратившимся, диспетчеры, тем не менее, обращают внимание, что многие звонят в ОДС даже по такой мелочи, как замена перегоревшей лампочки в подъезде. Этот вопрос приходится переадресовывать домоуправлению, поскольку решение нахо­дится именно в его компетенции.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: 24 часа это - ?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужно ли городу новое колесо обозрения в парке?

Новости Гомеля

Ярмарку на площади Восстания с субботы перенесли на понедельник

Хотите узнать больше? Региональная ярмарка выходного дня по продаже потребительских товаров, организуемая на площади Восстания, не будет работать в субботу, 29 апреля, так 64

«Мама, возьми меня на ручки». Приёмные родители о трудностях воспитания чужих детей

Хотите узнать больше? Белорусские семьи предпочитают иметь одного-двух детей, ссылаясь на нехватку сил и денег. Но есть мамы, ко­торые растят своих и при этом берут на 79

Гомель сохранил лидирующие позиции и стремится к зарплате «по пятьсот»

Хотите узнать больше? Во Дворце культуры железнодорожников чествовали трудовые коллективы, ставшие победителями в своих отраслях по итогам работы в 2016 году. К Первомаю 81

В этом году гомельские кладбища ждёт инвентаризация

Хотите узнать больше? В прошлом году всту­пили в силу новые Пра­вила содержания и благо­устройства мест погребе­ния, где прописано, как часто должна проводить­ся 121

Без паники. В кооперативных домах вентканалы чистят специалисты за деньги

Хотите узнать больше? В прошлом номере «Советского района» областное ЖКХ предупре­дило наших читателей о том, что в Гомеле появились мошенники, кото­рые навязывают жителям 103

ЧЕКИ ЖИЛЬЁ – как использовать

Хотите узнать больше? Согласно решению Гомельского областного исполнительного комитета от 7 декабря 2007 года № 1102 «О порядке и условиях перечисления денежных средств от 108

Наша забота, а не енота

Хотите узнать больше? Многим запомнился увиденный по телевидению, в интернете забавный видеоролик «Еноты-барабанщики сортируют мусор», в котором эксперты мусорных дел 66

Информация для граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий

Хотите узнать больше? 20 марта 2017 №205 «О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 декабря 2016 №1102 и от 29 декабря 68