Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

За первую неделю работы в единую диспетчерскую ЖКХ обратились более 220 гомельчан

За первую неделю работы в единую диспетчерскую ЖКХ обратились более 220 гомельчан

С 1 апреля в областном центре заработала единая оперативно-диспетчерская служба Гомельского городского ЖКХ. Все неотложные коммунальные вопросы отныне следует озвучивать по телефону 70-37-62.

По словам заместителя генерального директора предприятия Валентина Редюка, изменения связаны с реформированием системы ЖКХ. Районные аварийно-диспетчерские участки упразднены, новая структура — это единый центр реагирования на неотложные ситуации в жилищно-коммунальном хозяйстве города.

— Штатная численность диспетчеров уменьшилась вдвое и составляет 12 человек, — уточнил начальник вновь созданного подразделения Александр Петров. — Дежурные смены оснащены всем необходимым для полноценной работы. В наличии имеются новейшие компьютеры, четыре телефона многоканальной связи с автоматической записью переговоров, отлажено взаимодействие со всеми аварийными службами города.

За первую неделю работы в единую диспетчерскую обратились более 220 граждан, примерно 30–35 человек в сутки. Тематика озвученных проблем не нова — «пропало электричество», «засорилась канализация», «отключили воду». Чаще звонили жители Советского и Центрального районов. Связано это, считает Валентин Редюк, отнюдь не с плохой работой коммунальщиков, а с особенностями этих административных единиц: коммунальное хозяйство Советского района самое крупное в городе, в Центральном же сконцентрирован самый старый жилой фонд.

Внимательно выслушивая жалобы и стараясь оказать помощь всем обратившимся, диспетчеры, тем не менее, обращают внимание, что многие звонят в ОДС даже по такой мелочи, как замена перегоревшей лампочки в подъезде. Этот вопрос приходится переадресовывать домоуправлению, поскольку решение нахо­дится именно в его компетенции.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Сколько лет в веке? (ответ числом)

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужна ли Гомелю велосипедная инфраструктура, как в европейских городах?

Новости Гомеля

Вынесена на обсуждение идея строительства дома в Любенском микрорайоне

Хотите узнать больше? Управление капитального строительства города Гомеля нашло свободную площадку в квартале улиц Быховская и Хмельницкого, пригодную для строительства 49

СК ищет очевидцев «скрытого» ДТП в Гомеле

Хотите узнать больше? 17 декабря примерно в 3 часа 10 минут на обочине близ дома №40 на улице Давыдовской был обнаружен мужчина без признаков жизни. На теле погибшего 54

Фотофакт. Всемирный день снега отпраздновали 14 января в Гомеле

Хотите узнать больше? Гомельчанам предложили оставить в покое домашние дела и провести этот день на зимнем воздухе. В заречной зоне прошли областные соревнования 89

«Шчодры вечар - добрым людзям». Гомельчане отпразднуют старый Новый год на центральной площади

Хотите узнать больше? Сегодня у главной городской ёлки на площади Ленина состоится народное колядное гуляние с песнями, шутками, играми и гаданиями. Сегодня у главной 83

Министерство по чрезвычайным ситуациям информирует

Хотите узнать больше? В связи с прогнозируемыми сильными осадками в субботу 14 января Министерство по чрезвычайным ситуациям информирует гомельчан и гостей города о 44

В Советском районе поздравили талантливых школьников и гимназистов

Хотите узнать больше? Награды и сладкие подарки во время благотворительного праздника «Рождественское чудо» преуспевшим в учёбе и творчестве школьникам и гимназистам 61

Гомельчане отпразднуют колядный вечер массовым гуляньем

Хотите узнать больше? Сегодня у главной городской ёлки на площади Ленина состоится народное колядное гуляние с песнями, шутками, играми и гаданиями. В праздничный вечер с 56