Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

На гомельском вокзале прошел «Единый день пассажира» – акция, организованная Белоруской железной дорогой. Цель – наладить обратную связь с людьми, которые регулярно пользуются этим видом транспорта.

За столиком в старом здании вокзала расположились представители Гомельского отделения железной дороги, готовые отвечать на вопросы пассажиров. И хотя в очередь люди не выстраивались, обращения «по теме» все-таки были. В основном, они касались работы касс, расписания поездов и количества вагонов на самых востребованных маршрутах. К примеру, поступило предложение включить в состав поездов направления Гродно – Гомель общие вагоны. Пока их там нет.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Не обошлось и без сугубо частных вопросов. Один мужчина пожаловался на неправильный переход между платформами одной из станций, которым неудобно пользоваться с коляской. Недоработка, совершенно незаметная большинству, и представляющая серьезную проблему для тех, кто сталкивается с ней постоянно.
– Нам надо знать и понимать, чего хочет пассажир, что его не устраивает, чтобы построить свою работу более эффективно, – сказал начальник отдела пассажирской службы управления Белорусской железной дороги Денис Тонконог. – Это поможет улучшить качество обслуживания, повысить комфортность и безопасность пассажиров. Ни одно обращения не останется без внимания. Все просьбы будут рассмотрены и по возможности – удовлетворены.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

С учетом закрытия украинской стороной железнодорожного пути в Крым, к лету прогнозируется увеличение потока в направлении Адлера. В настоящее время активно прорабатываются вопросы организации дополнительных поездов, маршрутов, согласовывается ценовая политика.
Одно из предложений выдвинутое БелЖД российским партнерам – расширение 10% скидки на стоимость боковых мест в плацкартных вагонах. Она уже действует в четырех поездах и пользуется спросом среди пассажиров, которые ищут максимально бюджетные варианты поездок.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Спутник планеты Земля?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужно ли городу новое колесо обозрения в парке?

Новости Гомеля

Министерство образования Беларуси озвучило изменения, которые планируют внести в новую редакцию Кодекса об образовании

Хотите узнать больше? Соответствующая информация размещена на сайте "СБ. Беларусь сегодня". В соответствии с новой редакцией кодекса, школьники смогут идти в первый класс 91

Гомельчан приглашают на литературно-музыкальный вечер, посвящённый творчеству Владимира Высоцкого

Хотите узнать больше? Интересно провести вечер 30 января, вспомнив творчество известного поэта и барда, можно будет в «Арт-кафе на Ирининской» (Городской центр культуры). 29

Вынесена на обсуждение идея строительства дома в Любенском микрорайоне

Хотите узнать больше? Управление капитального строительства города Гомеля нашло свободную площадку в квартале улиц Быховская и Хмельницкого, пригодную для строительства 57

СК ищет очевидцев «скрытого» ДТП в Гомеле

Хотите узнать больше? 17 декабря примерно в 3 часа 10 минут на обочине близ дома №40 на улице Давыдовской был обнаружен мужчина без признаков жизни. На теле погибшего 66

Фотофакт. Всемирный день снега отпраздновали 14 января в Гомеле

Хотите узнать больше? Гомельчанам предложили оставить в покое домашние дела и провести этот день на зимнем воздухе. В заречной зоне прошли областные соревнования 96

«Шчодры вечар - добрым людзям». Гомельчане отпразднуют старый Новый год на центральной площади

Хотите узнать больше? Сегодня у главной городской ёлки на площади Ленина состоится народное колядное гуляние с песнями, шутками, играми и гаданиями. Сегодня у главной 93

Министерство по чрезвычайным ситуациям информирует

Хотите узнать больше? В связи с прогнозируемыми сильными осадками в субботу 14 января Министерство по чрезвычайным ситуациям информирует гомельчан и гостей города о 48