Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

На гомельском вокзале прошел «Единый день пассажира» – акция, организованная Белоруской железной дорогой. Цель – наладить обратную связь с людьми, которые регулярно пользуются этим видом транспорта.

За столиком в старом здании вокзала расположились представители Гомельского отделения железной дороги, готовые отвечать на вопросы пассажиров. И хотя в очередь люди не выстраивались, обращения «по теме» все-таки были. В основном, они касались работы касс, расписания поездов и количества вагонов на самых востребованных маршрутах. К примеру, поступило предложение включить в состав поездов направления Гродно – Гомель общие вагоны. Пока их там нет.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Не обошлось и без сугубо частных вопросов. Один мужчина пожаловался на неправильный переход между платформами одной из станций, которым неудобно пользоваться с коляской. Недоработка, совершенно незаметная большинству, и представляющая серьезную проблему для тех, кто сталкивается с ней постоянно.
– Нам надо знать и понимать, чего хочет пассажир, что его не устраивает, чтобы построить свою работу более эффективно, – сказал начальник отдела пассажирской службы управления Белорусской железной дороги Денис Тонконог. – Это поможет улучшить качество обслуживания, повысить комфортность и безопасность пассажиров. Ни одно обращения не останется без внимания. Все просьбы будут рассмотрены и по возможности – удовлетворены.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

С учетом закрытия украинской стороной железнодорожного пути в Крым, к лету прогнозируется увеличение потока в направлении Адлера. В настоящее время активно прорабатываются вопросы организации дополнительных поездов, маршрутов, согласовывается ценовая политика.
Одно из предложений выдвинутое БелЖД российским партнерам – расширение 10% скидки на стоимость боковых мест в плацкартных вагонах. Она уже действует в четырех поездах и пользуется спросом среди пассажиров, которые ищут максимально бюджетные варианты поездок.

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Гомельские железнодорожники узнали, чего хотят пассажиры

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц лета?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужно ли городу новое колесо обозрения в парке?

Новости Гомеля

Начальник городского отдела по ЧС о том, обязательно ли устанавливать пожарные извещатели и когда нужно звонить в «101»

Хотите узнать больше? Обязательно или жела­тельно устанавливать в квартире автономные пожарные извещатели? Какие платные услуги оказывает МЧС? Где в этом году снесут 130

Школьники Гомельщины нарисовали здоровые улыбки

Хотите узнать больше? Конкурс рисунков «Улыбайся на здоровье!» прошёл в Гомеле. В нём приняли участие школьники со всей области. Организовал творческое состязание во время 41

Нет кариесу. Школьники Гомельщины нарисовали здоровые улыбки

Хотите узнать больше? Конкурс рисунков «Улыбайся на здоровье!» прошёл в Гомеле. В нём приняли участие школьники со всей области. Организовал творческое состязание во время 32

В Гомеле чествовали бойцов трудовых отрядов

Хотите узнать больше? Гомельщина второй год подряд занимает первое место в республике по итогам трудового семестра. В этом году свой первый рубль заработали более 15 тысяч 38

Городской центр культуры на один день станет гомельским диснейлендом

Хотите узнать больше? Первый день старого Нового года вся полезная площадь Городского центра культуры будет отдана под детские развлечения. В 10 часов 14 января здесь 38

Вечером 8 декабря все гомельские РЭУ распахнут свои двери

Хотите узнать больше? Руководители жилищно-коммунальных служб и представители местных органов власти продолжают общение с населением в формате «у дома». В ближайший 49

Лёд. Минувшие выходные на Гомельщине оказались напряжёнными для спасателей

Хотите узнать больше? Вблизи деревни Деражичи Лоевского района в полынье утонул 62-летний мужчина. Его обнаружили рыбаки. Прибывшие на место сотрудники скорой 49

ПЁТР КІРЫЧЭНКА ПРА БУДУЧЫНЮ ГОРАДА НАД СОЖАМ

Хотите узнать больше? Гомелю ўручаны пераходны вымпел пераможцы Рэспубліканскага агляду ў намінацыі «Лепшы абласны горад па санітарным стане і ўпарадкаванасці» за 2015 41