Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Гомельчанин, менявший валюту в банке, едва не потерял 3 миллиона – курс изменился в момент сделки

Гомельчанин, менявший валюту в банке, едва не потерял 3 миллиона – курс изменился в момент сделки

Гомельчанин, сдававший в банке российские рубли, едва не потерял 3 миллиона белорусских. Причина — изменившийся буквально в процессе проведения процедуры обмена курс.

О случае, происшедшем 26 января в гомельском отделении Белинвестбанка, TUT. BY рассказал его участник, который представился Эдуардом:

— Около одиннадцати утра я пришел в Белинвестбанк на ул. Советской, чтобы обменять 500 тысяч рублей РФ. На тот момент курс российского рубля составлял 235 бел. руб.

Людей было много — простоял в очереди почти полчаса. Затем девушка-кассир долго пересчитывала наличность: сперва вручную, затем с помощью счетчика купюр, потом опять сама. После чего выдала деньги, однако уже из расчета 229 белорусских рублей за один российский. Этот курс был указан в квитанции. Естественно, я возмутился, стал выяснять, в чем дело.

Оказалось, что в 11.20 обменный курс обновился — российский рубль упал по отношению к белорусскому на 6 пунктов. А поскольку валютно-обменная операция завершалась в 11.22, клиента рассчитали по курсу, актуальному на эту минуту.

Впрочем, сложившаяся не в пользу Эдуарда ситуация разрешилась благополучно. После того, как он обратился в дирекцию и написал заявление, была проведена отмена операции. Российские деньги вернули.

— Хорошо, что посмотрел в квитанцию и заметил разницу. Хотя обычно я этого не делаю. Если бы просто взял деньги и ушел — потерял бы 3 миллиона рублей. Фактически — за время, проведенное в очереди. Не многовато ли? При этом кассир даже ни о чем не предупредила. После того, как вернули деньги, запустил приложение на смартфоне, посмотрел курсы, пошел в другой банк и поменял — по 233 рубля.

В ОАО «Белинвестбанк» по Гомельской области подтвердили — такой факт имел место.

— Дело в том, что курсы валют у нас изменяет централизованно головной банк в Минске, происходит это автоматически, — пояснила TUT. BY заместитель управляющего Тамара Тарасенко. — Мы ведь сами тоже не знаем заранее. Только когда приходит сообщение, что изменился курс, тогда имеем информацию. Это все дело нескольких минут.

В данном случае, пока человек стоял в очереди, в базе произошло изменение курса и, естественно, на момент операции он был уже другой. Даже чисто технически мы могли продать валюту только по тому курсу, который установлен. Человек отказался от покупки, мы учли его пожелание и вернули деньги.

Предупреждать возникновение подобных ситуаций проблематично. Возможности информировать людей заранее у нас нет. Особенно сейчас, когда курсы меняются постоянно. В декабре, бывало, это происходило несколько раз в день.

Могу лишь рекомендовать гражданам уточнять курс непосредственно в момент покупки.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Сколько лет в веке? (ответ числом)

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужно ли городу новое колесо обозрения в парке?

Новости Гомеля

Готовьте вопросы депутату Палаты представителей

Хотите узнать больше? Депутат Палаты представителей Дмитрий Гурский проведёт личный приём граждан 22 февраля с 10 до 13 часов. Депутат Палаты представителей Дмитрий 26

Декрет о «тунеядстве»: волнующие вопросы

Хотите узнать больше? Какое наказание ждать при неуплате сбора на финансирование госрасходов, или Топ-10 вопросов о «тунеядцах». Заместитель начальника инспекции 196

В Советском районе проводятся приемы граждан и горячие телефонные линии по разъяснению положений Декрета №3

Хотите узнать больше? Руководство администрации Советского района Гомеля проводит дополнительные приемы граждан по личным вопросам по разъяснению основных положений 55

Новый издательский проект презентовали в Гомеле

Хотите узнать больше? Встреча была организована гражданской инициативой «Союз», в которую входят общественные организации, активные граждане и представители экспертного 106

В Гомеле прошли соревнования по боулдерингу

Хотите узнать больше? Первенство по спортивному скалолазанию состоялось в туристско-спортивном комплексе Гомельского областного центра туризма и краеведения детей и 49

«Калі гандляры чуюць беларускую мову, імкнуцца дакінуць лішні яблык». Пагаварылі з выкладчыкам тэхнічнага вуза, які размаўляе і думае па-беларуску

Хотите узнать больше? 21 лютага Міжнародны дзень роднай мовы. Родная мова беларусаў — белару­ская. Сёння ёю карыстаюцца няшмат людзей, але такія ёсць. Хто размаўляе на 91

ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН

Хотите узнать больше? Руководство администрации Советского района г.Гомеля проведет дополнительные приемы граждан по личным вопросам по разъяснению основных положений 97

Будьте готовы к перебоям со светом. В Советском районе запланирована реконструкция ЛЭП

Хотите узнать больше? С 14 февраля по 6 апреля в свя­зи с реконструкцией воздушной ли­нии электропередачи 0,4 кВ в Со­ветском районе планируются отклю­чения электроэнергии 65