Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

Гомельчанин, менявший валюту в банке, едва не потерял 3 миллиона – курс изменился в момент сделки

Гомельчанин, менявший валюту в банке, едва не потерял 3 миллиона – курс изменился в момент сделки

Гомельчанин, сдававший в банке российские рубли, едва не потерял 3 миллиона белорусских. Причина — изменившийся буквально в процессе проведения процедуры обмена курс.

О случае, происшедшем 26 января в гомельском отделении Белинвестбанка, TUT. BY рассказал его участник, который представился Эдуардом:

— Около одиннадцати утра я пришел в Белинвестбанк на ул. Советской, чтобы обменять 500 тысяч рублей РФ. На тот момент курс российского рубля составлял 235 бел. руб.

Людей было много — простоял в очереди почти полчаса. Затем девушка-кассир долго пересчитывала наличность: сперва вручную, затем с помощью счетчика купюр, потом опять сама. После чего выдала деньги, однако уже из расчета 229 белорусских рублей за один российский. Этот курс был указан в квитанции. Естественно, я возмутился, стал выяснять, в чем дело.

Оказалось, что в 11.20 обменный курс обновился — российский рубль упал по отношению к белорусскому на 6 пунктов. А поскольку валютно-обменная операция завершалась в 11.22, клиента рассчитали по курсу, актуальному на эту минуту.

Впрочем, сложившаяся не в пользу Эдуарда ситуация разрешилась благополучно. После того, как он обратился в дирекцию и написал заявление, была проведена отмена операции. Российские деньги вернули.

— Хорошо, что посмотрел в квитанцию и заметил разницу. Хотя обычно я этого не делаю. Если бы просто взял деньги и ушел — потерял бы 3 миллиона рублей. Фактически — за время, проведенное в очереди. Не многовато ли? При этом кассир даже ни о чем не предупредила. После того, как вернули деньги, запустил приложение на смартфоне, посмотрел курсы, пошел в другой банк и поменял — по 233 рубля.

В ОАО «Белинвестбанк» по Гомельской области подтвердили — такой факт имел место.

— Дело в том, что курсы валют у нас изменяет централизованно головной банк в Минске, происходит это автоматически, — пояснила TUT. BY заместитель управляющего Тамара Тарасенко. — Мы ведь сами тоже не знаем заранее. Только когда приходит сообщение, что изменился курс, тогда имеем информацию. Это все дело нескольких минут.

В данном случае, пока человек стоял в очереди, в базе произошло изменение курса и, естественно, на момент операции он был уже другой. Даже чисто технически мы могли продать валюту только по тому курсу, который установлен. Человек отказался от покупки, мы учли его пожелание и вернули деньги.

Предупреждать возникновение подобных ситуаций проблематично. Возможности информировать людей заранее у нас нет. Особенно сейчас, когда курсы меняются постоянно. В декабре, бывало, это происходило несколько раз в день.

Могу лишь рекомендовать гражданам уточнять курс непосредственно в момент покупки.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Первый месяц лета?

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Нужна ли Гомелю велосипедная инфраструктура, как в европейских городах?

Новости Гомеля

Министерство образования Беларуси озвучило изменения, которые планируют внести в новую редакцию Кодекса об образовании

Хотите узнать больше? Соответствующая информация размещена на сайте "СБ. Беларусь сегодня". В соответствии с новой редакцией кодекса, школьники смогут идти в первый класс 91

Гомельчан приглашают на литературно-музыкальный вечер, посвящённый творчеству Владимира Высоцкого

Хотите узнать больше? Интересно провести вечер 30 января, вспомнив творчество известного поэта и барда, можно будет в «Арт-кафе на Ирининской» (Городской центр культуры). 29

Вынесена на обсуждение идея строительства дома в Любенском микрорайоне

Хотите узнать больше? Управление капитального строительства города Гомеля нашло свободную площадку в квартале улиц Быховская и Хмельницкого, пригодную для строительства 57

СК ищет очевидцев «скрытого» ДТП в Гомеле

Хотите узнать больше? 17 декабря примерно в 3 часа 10 минут на обочине близ дома №40 на улице Давыдовской был обнаружен мужчина без признаков жизни. На теле погибшего 66

Фотофакт. Всемирный день снега отпраздновали 14 января в Гомеле

Хотите узнать больше? Гомельчанам предложили оставить в покое домашние дела и провести этот день на зимнем воздухе. В заречной зоне прошли областные соревнования 96

«Шчодры вечар - добрым людзям». Гомельчане отпразднуют старый Новый год на центральной площади

Хотите узнать больше? Сегодня у главной городской ёлки на площади Ленина состоится народное колядное гуляние с песнями, шутками, играми и гаданиями. Сегодня у главной 93

Министерство по чрезвычайным ситуациям информирует

Хотите узнать больше? В связи с прогнозируемыми сильными осадками в субботу 14 января Министерство по чрезвычайным ситуациям информирует гомельчан и гостей города о 48