Закрыть

Выберите свой город

Закрыть

За правдой потребителя пинчане идут в горисполком

В Пинске основную нагрузку по защите прав потребителей сегодня несут городские власти. В горисполкоме создана специальная комиссия, которую возглавляет заместитель председателя горисполкома Михаил Самолазов. Прием граждан ведет уполномоченный по защите прав потребителя: распоряжением председателя исполкома Александра Гордича эти обязанности возложены на юрисконсульта отдела организационно-кадровой работы Раису Козляковскую.

За три с половиной года рассмотрено 1347 обращений. Субъектам хозяйствования, в основном это индивидуальные предприниматели или частные предприятия, занимающиеся торговлей и оказанием услуг, направлено 48 предписаний об устранении нарушений прав потребителя, подготовлено 118 претензий, в 39 случаях составлены исковые заявления в суд. Всего за указанный период времени гражданам возмещен материальный ущерб на сумму 103 млн 949 тысяч рублей.

– Чаще всего продавцы удовлетворяют требования покупателей после устного разъяснения им положений действующего законодательства, – рассказывает Раиса Михайловна. – Но есть и такие, кто не спешит выполнять даже письменные предписания исполкома. Правда, их число с каждым днем сокращается. Многие из тех представителей бизнеса, которые не соглашались на проведение экспертизы реализованного ими товара, на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества и воздействовать на которых можно было лишь предписаниями и исковыми заявлениями, сегодня уже не стесняются уточнить у юриста, как правильно поступить, чтобы не нарушить закон о правах потребителя.

Пинск стал первым в области городом, где исполком начал оказывать помощь в составлении исков о выплате неустойки за нарушение сроков гарантийного ремонта. Продавцу на это закон отводит максимум 14 дней. Каждый просроченный день влечет за собой потерю суммы, равной одному проценту стоимости товара. Бывали случаи, когда размеры компенсации превышали стоимость самого товара. Вот и недавно по подготовленному с помощью уполномоченного горисполкома иску суд Пинского района и г. Пинска принял решение в пользу владельца моторной лодки. Его претензии к качеству дорогостоящего приобретения (5 млн 300 тысяч рублей) продавец не принял, предписание горисполкома произвести ремонт за свой счет и в установленный законом срок не выполнил. В итоге размер неустойки превысил пять миллионов рублей. Правда, в суде истец согласился на половину этой суммы – три миллиона. Кроме того, получил отремонтированную за счет продавца лодку.

В городе действует общество по защите прав потребителя, однако занимает скромное место. За консультацию, составление претензий и исков здесь нужно платить, а в горисполкоме все перечисленные виды услуг оказывают бесплатно, в наиболее сложных ситуациях возможно участие уполномоченного в судебном процессе. Потому правду потребителя большинство пинчан ищут в коридорах власти. В последнее время в Пинский горисполком по этим же вопросам стали обращаться и жители соседних районов. В консультации им здесь не отказывают.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Комментарий (Максимум 1000 символов)

Вопрос: Сколько лет в веке? (ответ числом)

Вы знаете что-то интересное или важное и готовы этим поделиться?
Обязательно свяжитесь с нами, это очень просто!

Выберите удобный способ для связи или напрямую отправьте сообщение в редакцию через форму на этой странице.

Govorim.by

vk.com/govorimby

Внимание! Новости рекламного характера публикуются по предварительной договорённости. Подробнее цены на размещение рекламы смотрите здесь

Хотите сэкономить 30% на изготовлении кухни или шкафа-купе?

Новости Пинска

Аліна Талай і Юрый Жыгамонт правялі спецыяльныя заняткі беларускай мовы і літаратуры для малодшых школьнікаў

Хотите узнать больше? Лёгкаатлетка Аліна Талай і тэлевядучы Юрый Жыгамонт сталі настаўнікамі беларускай мовы і правялі спецыяльныя ўрокі «Чытаем па-беларуску з 117

Мошенник из Пинска "взял в долг" более 100 тысяч долларов и не видит в этом мошенничества

Хотите узнать больше? Под предлогом развития бизнеса пинчанин брал у знакомых в долг большие суммы денег в валюте. Одним гарантировал ежемесячный доход в размере 2,5 4 339

Бей "Льдинку"! В Пинске на льду подрались маленькие хоккеисты из Беларуси и Украины.

Хотите узнать больше? Недетские страсти разгорелись после завершения очередной игры между детьми ХК «Брест» (Беларусь) и «Льдинка» (Украина). 1 926

В Пинске организаторами полетов на парашюте заинтересовались ГАИ и прокуратура

Хотите узнать больше? Полеты над полями на привязанном к автомобилю парашюте временно приостановлены. Как сообщил TUT.BY организатор экстремального развлечения, в июле он 2 466

Пинские власти призвали руководителей предприятий повернуться лицом к людям

Хотите узнать больше? 24 июля в Пинском горисполкоме состоялось совместное заседание исполкома, депутатского корпуса, руководителей предприятий и организаций города и 1 932

В Пинске арестовали троих участников конного похода Москва - Берлин

Хотите узнать больше? Троих участников конного похода Москва - Берлин задержала белорусская милиция. Двое суток россияне провели в изоляторе временного содержания Пинского 1 579

Житель Пинского района получил 7 лет лишения свободы за попытку поджога дома

Хотите узнать больше? К семи годам лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии усиленного режима суд Пинского района и г. Пинска приговорил 37-летнего 1 340

На Пинщине снимут документальный фильм о знаменитой американке - исследовательнице Полесья

Хотите узнать больше? На Пинщине начались съемки фильма об американской экспедиции на Полесье. Документальная лента познакомит белорусов с легендарной путешественницей 1 179